天猫延迟发货自动赔付暂停

天猫渠道3月29日发布【3.29更新】受疫情影响天猫主动赔付暂停的公告(以下简称公告)。

公告称，根据国家卫健委信息，近期全国多省份呈现本乡疫情。

考虑到疫情对商家店肆运营、物流发货发生的影响，天猫将依照下述内容进行发货要求调整。

公告显现，针对全国范围-暂停天猫推迟发货主动赔付。

特别战略：订单付款时刻在下述周期内的，暂停天猫推迟发货主动赔付。

开始时刻：2022年3月13日00:00:00，截止时刻：2022年4月04日23:59:59(原截止时刻为3月28日)。

(天猫将视实际情况考虑是否调整截止时刻，并提前公告)针对部分中高风险疫情区域-消费者投诉天猫商家发货问题免责。

特别战略：结合快递公司运力实际情况，依照下表履行特别物流战略。

详细来看，辽宁省-鞍山市、辽宁省-朝阳市、辽宁省-丹东市、辽宁省-锦州市、辽宁省-辽阳市、辽宁省-铁岭市、辽宁省-阜新市、江西省-九江市、河北省-秦皇岛市、吉林省-通化市、江苏省-镇江市、河南省-周口市3月29日新增：买家投诉天猫商家发货问题免责、主动赔付暂停：付款时刻在2022年3月26日00:00:00后的什物商品订单;截止时刻另行通知。

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