随着双十一活动对于消费者的影响力越来越大，淘宝平台也推出了很多双十一活动的新玩法。比如在最近几年非常流行的预售模式，消费者可以在双十一活动正式开始之前，支付定金，然后在双十一活动正式开始之后支付尾款购买商品。那么，如果不想购买这件预售商品的话，定金可以退回吗？

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预售模式在双十一活动中，占有非常重要的地位。因为双十一活动只是十一月十一日的当天，但是为了烘托双十一节日的氛围，淘宝平台就推出了预售的活动。消费者可以提前半个多月的时间，在淘宝平台中购买双十一的活动商品，不过，这个时候购买，都是以支付定金的方式购买的预售商品。

作为淘宝商家，在做预售活动的时候，也会让出一部分的利润。比如一件商品的原价是三百元，双十一活动价格是二百五十元，而这件商品如果参加预售的话，会推出支付定金立减的活动。消费者就可以在前期支付五十元的定金，然后在双十一活动期间，再支付一百五十元的尾款，就可以获得这件商品。这样算下来，购买了一件原价为三百元的商品，其实只花费了贰佰元。

这也是预售活动能够受到消费者喜爱的原因，不过，天猫和淘宝平台中，对于预售商品的规则有非常醒目的提示。当支付定金之后，定金是无法申请退款的。这一点相信很多消费者也可以发现，在支付了预售商品的定金之后，如果想要退款的话，在我的订单中，这笔订单是没有退款的选项的。所以说，一旦支付了定金，就需要在双十一活动的时候，购买这件商品，如果不支付尾款的话，支付的定金就打水漂了。

淘宝定金怎么退？

虽然淘宝平台对双十一预售定金的规则是无法申请退款的，但是规矩是死的，人是活的。还是有很多消费者通过其他的方法将预售商品的定金退回到自己的账户中的。想要退回自己的定金，通常只有两种方式。

第一种是消费者和商家进行沟通，表明情况，像商家解释，自己确实不想购买这件商品了。这个时候，大多数的淘宝商家都会私下和消费者达成协议，然后直接给消费者办理退款，不过，这个退款不是经过淘宝平台的，都是商家直接将定金转给消费者，然后消费者不在支付这笔订单的尾款，不过，这种退定金的方式对于商家来说是比较危险的，因为有可能消费者恶意下单，商家爱还需要发货。

另外，消费者还可以在双十一当天支付尾款，购买这件商品，当这件预售商品的全部款项支付完成之后，消费者就可以直接通过我的订单页面中将这笔交易申请退款了。当商家同意退款之后，消费者将可以得到定金加尾款的全部货款。

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淘宝店铺消失了还能申请售后吗？如何保修？

大家在淘宝平台一般也是购物比较频繁的，在这个平台上面，有很多的商家由于经营不善，或者是严重违规，所以导致自己的店铺关闭，淘宝店铺消失了还能申请售后吗?

淘宝店铺消失了还能申请售后吗?

能。

淘宝的商家关门了都是可以退货的，因此买家不必太过担忧。即便是那些商家关掉了淘宝的店面。这次的买卖还在继续，请大家和淘宝的销售商联系一下，让销售商同意您的退款。

如果卖家没有回复，也不用担心，您可以向淘宝客服提出请求，由淘宝小二来为您解决。如果卖方的保证金没有被扣除，有一定的保证金金存在，那么买方就可以要求退货，当然是可以退钱的。

淘宝卖家的保证金，因为某些原因被扣掉了，那么根本就拿不到退款，就算买家想要维护自己的权益，也没钱退回来。不过，这位卖家将会受到系统的惩罚，惩罚将会是停业整顿。当然，这种事情并不多见。

作为一个消费者，如果发现了这样的事情，肯定会第一时间要求退货，并且说明原因，然后给淘宝客服打个电话，但是，得到的答复都是“抱歉”，淘宝不会支付任何的费用。

淘宝店铺不在了怎么保修?

顾客可以首先检查自己买的东西是不是名牌，名牌一般都有全国联保。消费者可将产品带到品牌服务机构，并请求其提供质量保证。

如顾客所购产品仅提供门店保修服务，则可与淘宝官方客服中心取得联系，由淘宝小二出面解决。

淘宝店铺消失了之后还是可以继续申请售后的，这个时候大家可以选择仅退款，一般商家超时未处理，平台就会直接给大家通过退款申请，大家就可以收到钱了。

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