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    淘宝运费险包括哪些?有什么作用?(大件退货运费100可以赔多少?运费险有什么用?)

    2023-05-29|10:13|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读:47

    淘宝基本上的商家都会开通运费险,运费险到底是什么呢?包括哪些内容?有什么好处?下面我们来详细介绍一下吧。

    淘宝退货运费险是针对淘宝平台上的卖家和买家,买卖双方在交易时,买家发起退货退款请求,保险公司对退货产生的单程运费提供补偿的保险服务。

    淘宝运费险包括哪些?有什么作用?.png

    淘宝退货运费险包括:买家版运费险(买家购买商品时可选择性购买)、卖家版退货运费险(卖家可为自己店铺的商品投保)、平台赠送的权益版退货运费险、运费险卡。

    卖家版运费险:目前仅针对加入消费者保障服务并交保证金的淘宝卖家和天猫卖家(机票、酒店、直充等虚拟类卖家除外),可以为自己店铺的所有商品投保淘宝退货运费险,当店铺商品发生退货后,保险公司会对买家退货产生的单程运费进行理赔。卖家加入成功后在商品详情页面会有运费险标志。

    买家版运费险:运费险是针对淘宝购物用户的一种运费补偿。买家在购买商品时,主动购买的退货运费险,当该商品发生退货后,可向保险公司进行理赔。

    温馨提示:某些商品类目如虚拟商品、大件家具、内裤等不支持运费险服务,具体以页面提示为准。注:运费险是一种补偿性质的保险,在您发生退货的时候弥补一定的损失,理赔金额是系统根据买卖双方之间的地址距离来计算的,不是全额理赔。如果您实际退货的商品太大或者太重的(运费险保额赔偿的是在收发货地址之间寄送1kg快递需支付的费用),或者快递公司本身收费较高的,确实没办法得到全额的理赔。建议您在退货退款前可以在订单中的保单详情查看预计理赔金额,评估选择相对较为便宜一些的快递公司,或与卖家尽量协商。

    00001. 运费险如何加入?

    【卖家中心】—【店铺管理】——【商家保障】,找到【卖家运费险】可操作加入或者退出,即时操作即可生效。

    运费险对于卖家是多花钱还是省钱?

    在很多人看来运费险应该对于卖家是好事吧,比较能够省下来大量的快递费,还是挺划算的,不过对于一些卖家来说,虽然几毛钱一单的运费险没多少钱,但是如果订单量不少而退货率很低的话,那几本就不划算了;对于服装类目来说,20%的退货率是很正常的,这可就很有必要买运费险了,所以对于运费险我们不能够片面的来看问题,具体情况具体分析,但是对于消费者来说,店铺有运费险,对于转化有小帮助哦!

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    大件退货运费100可以赔多少?运费险有什么用?

    在淘宝上购买了大件物品后可能需要去退货了,而退货肯定是会产生运费的,而这个运费有时候可不低,特别是大件物品的运费更高,很多人退大件物品的时候花了100的运费,那么可以赔多少呢?

    大件退货运费100可以赔多少?

    要看情况。

    1、针对买家的退运险,是按赔付金额的5%收取保费,如支付0.5元保费,对应的赔付金额为10元,其中最高可投1.25元获得保额25元。

    2、保费收取标准则调整为根据“理赔成功次数/投保成功次数”得出的出险率来收取相应的投保费用。

    3、理赔金额为5~10元,如果买家的出险率低于5%,保费仍为0.5元/笔;如果出险率高于5%,低于6%,保费则上涨至0.6元/笔,依此类推。同时,理赔金额高的话,保费也会越来越高。最高上限是出险率在29%~30%时,理赔金额在19~25元的保费为11.5元/笔。

    淘宝运费险有什么用?

    提供保障:

    它的主要作用是退货的时候,买家可以获取一定的运费赔偿;一方面可以减少商家的损失,另一方面还可以为消费者提供更多的售后保障,提高买家的体验感。

    需要注意的是,目前只有还没有完成交易的订单在出现退货情况时,出现的运费损失会给予赔付,交易完结后由于维权造成的退货运费暂时不在理赔范围内,而且一般都是系统自动操作进行退回。只要还没有确认收货,退换货就不用另付运费,由运费险承担。

    减少纠纷:

    在之前淘宝还没有出现运费险的时候,有许多产品的退换货都需要买家自己去承担快递费用,有的产品客单价很低,根本不值得去掏那个运费,但是买家心中又会愤愤不平;

    有的买家会认为自己不应该去承担运费。无论是哪种情况,都容易滋生售后的纠纷率,一旦导致官方介入的话,卖家在各个方面都会受到损失。而运费险的加入就减少了这一麻烦,也会给淘宝卖家减少很多的纠纷,从而降低店铺的纠纷率。

    规避风险:

    淘宝运费险对买家的第三个好处就是可以规避退货的所产生费用的风险。因为不管从哪个方面来说,买家出现想要退货的情况,买家提供相关的证据并退货,那么运费都是要由卖家承担的,所以无论怎么样淘宝卖家都面临着需要承担退货运费的风险。

    大件物品退货运费100可以赔多少是需要看情况的,如果是因为商品质量问题发生的退货,那么运费就是商家来承担了,买家可以获得退货的全额运费赔偿,如果是买家的问题就只能靠运费险来赔付了。

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