客服分为两种类型，一种是售前客服，一种是售后客服。有的商家招聘不到客服，或是不想招聘客服，就会选择把客服外包出去。那外包客服一般一个月多少钱?

1500-3000左右

一、外包客服是什么意思?

就是把网店的客服部门外包给专业的客服公司来服务，是互联网行业下的新兴行业。跟网店合作之后，可以给提供专业的客服服务。由于社会压力不断增大，一二线城市的客服业不断的上涨。就会有很多的店主来选择客服外包服务，这样不仅可以降低网店的成本，还能提高店铺的销售额。

二、外包客服的优势是什么?

客服外包公司的客服，可以给网店提供专业有权威的客服服务，客服都是有多年电商经验的专业客服，实战经验丰富，接手店铺前，都会经过严格的考核。客服对很多各大电商的规则也十分熟悉。聊天技巧和沟通技巧也很专业，能够有效提高店铺的转化率。

网店有专业的客服来服务，店主可以省去大量的时间和精力，不用自己熬夜盯着丁璞了，也不用担心晚上店铺没有客服服务，可以有更多的时间来陪伴家人和朋友。专业的客服，有很高的服务热情和服务意识，可以站在客户的角度来想问题，还能够分析和理解客户心里的真实想法。让客户在购物的时候有很高的购物体验和回头率。

现在市场上客服外包公司也是如雨后春笋般的出现，很多都是打着价格低，服务好在招揽客户。所以一定要选择一个正规的外包客服公司来合作，这样才能达到降低网店成本，提高转化率的真正效果。

总的来说，外包客服一般一个月在1500-3000块钱左右。客服外包费用一般是分为固定收费模式和底薪+提成两种收费模式。

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淘宝客服招聘在家兼职怎么找？多久招聘一次？

伙伴们倾向找在家可以做的工作，是因为在家上班比较自由。现在做淘宝客服也有在家上班的，那招聘淘宝客服在家兼职的工作是怎么找的?

1、如果是做淘宝官方的客服：就关注阿里巴巴云客服(微博账号)，这里会发布云客服的招聘信息。

2、如果是做店铺客服：通过赶集网、58同城、智联招聘、前程无忧等线上招聘平台，发布淘宝客服的招聘公告，只需按照各平台的发布要求填写相关信息即可。

一、客服招聘在家兼职多久招聘一次?

无固定时间。

淘宝客服是淘宝平台上的一种服务职业，由淘宝商家或淘宝服务提供商自行招聘人员，不由淘宝平台自己招聘。因此，淘宝客服具体招聘时间没有固定的规律，每个商家或服务提供商的招聘周期不同。

有意向成为淘宝客服，建议经常浏览淘宝店铺招聘信息，或者在招聘网站、社交媒体等平台上搜索相关职位信息。此外，也可以向淘宝商家或淘宝服务提供商主动投递简历，以增加自己的就业机会。

二、客服招聘是先考试吗?

淘宝店铺客服是不需要考试的。具体的应聘事项与用人单位的用人面试要求相关。如果有要求考试那就是要考试，客服面试一般是打字速度和客服礼貌用语面试，这些是跟平常的礼貌用语相关，再结合公司的情况进行的一个客服用语面试。这些不是所有公司都做硬性要求的。

找淘宝客服在家兼职可以上招聘网站上面去找，但是招聘网上的招聘不一定都是可靠的，所以大家面试时要提高警惕，而阿里巴巴云客服的招聘绝对是假不了的。

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