拼多多客服还是比较容易上手的，毕竟大家做客服的话基本上没什么技巧，大家只需要有一个好的耐心回答消费者的问题，拼多多客服在家上班怎么申请?

拼多多客服在家上班怎么申请?

1、打开拼多多并在拼多多官网的顶部，找到并点击社会招聘。

2、在社会招聘页面中，在左侧位置的职位类别中找到客服，点击查看客服类职位。

3、根据工作地点等信息，选择点击自己比较中意的信息，进入查看详情。

4、在对应的客服类职位详情页面，下拉至页面最下端，点击简历投递将自己准备好的简历投递出去即完成客服申请。

拼多多客服好做吗?

1.众所周知，基本上客服工作最重要的一点就是服务好前来咨询的客户，回答他们的问题。拼多多的客服工作是一个非常重要的岗位，是买家与店铺沟通的桥梁，直接影响店铺的形象和口碑，对店铺的影响非常大。

2.那么作为一个客服，我们还有很多方面需要牢记。第一点是积极接待客户，认真回答客户的问题是第一要事。如果回复超过5分钟，就是延迟回复。日常回复率必须达标，需要在80%以上。这是一个拼多多客服的基础标准。

3.其次，一定要多关注店内的售后和售前问题，平时要正确引导顾客。毕竟我们做的不好，如果有顾客退款，会计入我们自己的质量退款率，对自己和店铺都会有影响。

4.此外，我们还应该注意与客户对话过程中的细节。最好是不要使用不文明的语言，否则，我们将不得不做出赔偿，商店将受到严厉处罚。最后要对给客户的订单进行点评，说明评价等。，并对快递等发货信息进行评论。这些事情属于每天客服最基本的任务，所以啊，拼多多 客服不容易，需要认真做。

拼多多客服的想要在家上班的话，一般是没有办法的，除非大家不做平台的客服，选择做小店的客服看能不能和自己的老板商量一下自己在家办公，平台是有相关规定的。

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拼多多主体变更麻烦吗？客服如何回复？

在拼多多这个平台上面开店的时候也需要选择好类目，大家选择好主体类目之后，一般不会轻易的去更改，因为更改一次都从头开始，拼多多主体变更麻烦吗?

拼多多主体变更麻烦吗?

目前暂时不支持修改;若是入驻人的姓名/身份证填写错误，或是有错别字可以联系拼多多官方客服修改。店铺变更主体公司从申请变更到办理变更登记，一般更改主营资质的审核时效是2个工作日。

拼多多客服回复技巧有哪些?

1、熟练操作使用的软件

熟练操作使用的软件，不仅要学会前台修改的软件，而且也要学会查看后台的订单，一般都是查看订单的详情。前台修改的软件主要是改属性的要提前标注好，等顾客发来要提前修改好，修改价格可以多个产品分开修改，这样能够有效地减少失误，而且随着软件操作的越来越熟悉和熟练，回复起用户就会更加得心应手，就会缩短回复时间。

2、及时首次回复

用户咨询的第一次一定要非常快速地回复，而且也一定要看自动回复前用户的问题，并且对此进行准确而且迅速的回复。这样能够让用户感受到自己得到重视，对店铺会产生信赖感。如果用户接下来没有回话，可以通过具体的话术来继续引导，从而减少回复的繁琐性。

3、提高淘宝客服打字速度

想要提高回复的速度，首先一定要提高自己的打字速度。不然如果遇见用户的问题需要大量的文字进行解释的话，打字速度慢很容易让用户等待时间过长。一旦用户耐心较差，就会造成用户流失的情况。除此之外，还可以通过设置有效的快捷键，把经常说到的一些语句设置成快捷语句。

4、增加对店铺的熟悉度

想要熟悉一个店铺，仅仅只靠了解店铺的产品以及具体是不够的，是需要在接待顾客中不断地进行总结。如果你碰到一个回答不了的问题，可以给用户发一个请稍等，然后去问同事或者店主，但是千万不要胡乱回答。等熟悉了店铺的产品之后，就会大大缩减回复时间了。

拼多多主体变更还是比较麻烦的，对于各位小伙伴们来说，主体变更一次，之前所积累的客户都几乎没用了，因为店铺相应的商品也是需要下架的，下架之后重新上架主体里面的商品。

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