现在电商平台都爱玩预售这一套，为什么呢?因为这样商家可以依据定金来备货。618准备到来，估计部分爱光顾天猫的小伙伴，在活动中支付了定金，但是在付款尾款时发现超时了，这怎么办呢?定金还能不能退呢?首先，我们先来了解下这几个定义。

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全款：指这个商品真正完全的价格。

定金：指从价格里抽一部分作为预定费，表示你会购买此商品。然后店家根据定金付款数量跟厂家联系做出成品的数量。

现货：指现在就有库存的，不需要等，可以拍下直接发货。

补款(尾款)：由于定金只抽取商品一部分的钱，等到商品做出来之后，需要把商品的钱剩下的补上，然后店家发货。

举个例子：比如一条裙子全款100块，定金只收取10块，过段时间，裙子制作完毕，店家通知补款，这时候你需要根据相应链接拍下剩下90块，然后店家就发货给你。

买家自拍下商品之时起，在规定的时限内未付尾款的，系统自动关闭交易。超时的话，买家就不能支付尾款了。

从原则上来说，要是买家超时未付尾款的，定金将不会退还给买家。但是如果你需要退预售定金，您可尝试以和卖家协商，若双方协商一致，由卖家发起定金退回流程，消费者无法自主申请退款。或者是和商家商量，不要求退定金，抵扣就行，不然定金白白没了就很不舒服，可能有的商家会同意抵扣。

定金是指合同当事人未来确保合同履行，依据法律规定或者当事人双方约定，由当事人一方在在合同订立时或者订立后履行前，按照合同标的额的一定比例，预付对方当事人的金钱或其代替物。定金具有处罚性，付定金方解约无权要求返还定金，收定金方解约则须双倍返还定金二、订金并不是法律概念，通常指买卖双方在具有交易意向后，为表示诚意，由买受方交付给出卖方的一笔款项。订金的效力取决于双方当事人的约定，双方当事人如果没有约定，可如数退还。用简单的话来说“订金”可退“定金”不可退 。

一般情况下，天猫都会发短信或是给你旺旺留言提醒你支付尾款的，支付了定金的宝宝，就可以留意下信息，这样就会忘记或是错过支付尾款的时间了。

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618付定金发货还是付尾款发货？618发货慢怎么办？

在参与618预售活动的时候，大家可以先付定金，再付尾款，那么有一些朋友比较关心一个问题，就是618付定金发货还是付尾款发货?

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一、618付定金发货还是付尾款发货?

一般来说，预售活动分为两个阶段：付定金和付尾款。付定金是为了锁定商品的优惠价格和库存，但并不代表商品就会立即发货。

付尾款是在预定的时间内，补齐商品的剩余金额，完成订单的支付。只有在付完尾款后，商家才会安排发货。

例如，淘宝的618预售活动中，预售付定金时间为5月24日20点-5月31日22点前截止，支付尾款时间为6月1日0点30分-6月3日24点前。

也就是说，消费者在5月24日20点后，可以通过支付一定比例的定金来预订商品，但要等到6月1日0点30分后，才能开始支付尾款。

在支付尾款的过程中，如果发现商品价格变动或者不想购买了，可以申请退还定金。如果在6月3日24点前没有支付尾款，那么订单就会自动关闭，定金也会被扣除。

京东的618预售活动中，预售付定金时间为5月24日20点-5月31日20点前截止，支付尾款时间为5月31日20点-6月3日24点前。

也就是说，消费者在5月24日20点后，可以通过支付一定比例的定金来预订商品，但要等到5月31日20点后，才能开始支付尾款。

在支付尾款的过程中，如果发现商品价格变动或者不想购买了，可以申请退还定金。如果在6月3日24点前没有支付尾款，那么订单就会自动关闭，定金也会被扣除。

二、618发货慢怎么办?

由于618活动期间订单量激增，物流公司也会面临人力、车辆、仓储等方面的不足，导致物流速度变慢，甚至出现物流信息更新不及时、快递丢失、错发等问题。

这时候，消费者应该保持耐心和理性，及时与商家或者物流公司沟通，了解订单的最新状态，避免因为焦急和不满而产生不必要的纠纷和投诉。

如果消费者对发货速度有较高的要求，可以选择在618活动前后或者非高峰时段下单，避免与大量订单同时竞争物流资源。

另外，消费者也可以选择一些有现货、有自营物流、有门店自提等服务的商家或者平台，这样可以缩短发货时间，提高物流效率。

例如，苹果淘宝旗舰店在618活动期间发货速度较慢，有些消费者需要等待38天、40多天甚至52天才能收到手机，而京东自营店则可以提供更快的发货速度。

618发货慢是一个普遍存在的问题，消费者在享受优惠的同时，也要做好心理准备和应对措施，合理安排自己的购物计划和需求，尽量减少因为发货慢而带来的不便和损失。

不同的电商平台有不同的618大促规则，所以在下单前，一定要仔细阅读商品详情页和活动说明，避免产生误解和纠纷。

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