玩转买家秀评论的秘诀

2023-10-13|23:15|发布在分类 / 开网店| 阅读：19

现在买家秀已然成为了手机端内容营销的趋势，最主要的是可以带动转化率，但一起也能下降你的出售，只需懂买家秀点评的机制规矩才干实在玩转它。

那么咱们接下来先一点一点的剖析点评的机制！

点评长时刻置顶规矩很多人要说了，点评置顶我懂啊！便是最近点评的+账号等级高+字数内容多+晒图多+追评+点赞数算了嘛！的确一个点评要置顶，差不多便是这些因素影响，可是假如一个点评要长时刻置顶呢？

当然就不是这么简略了！

首要可以自己去调查一下天猫点评，置顶在前几位的点评，是很快就会被掩盖的，每天点评都在换！假如你的掩盖速度很慢，那是你的产品每天的销量太少，所以点评的人少，当然有很多人不大喜爱点评，可是在这个同行经常给咱们刷差评的景象之下，你必定要去鼓励买家点评呀！

那么好评返现便是有必要的了！

可是现在不是不能说返现和免单了吗？

那么你脑子转下可以玩文字游戏啊！

比如加店东V信****得红包或许得礼品，既可以处理好评的问题，还能变相操作老客户营销之拍A发B做回购率！

那么你要再简略点的话，那就说嗮图返现金红包，直接在包裹里放好评返现卡也好，放现金加小卡片也好，都可以啊！

至于有些人说怕买家嗮图把好评返现卡晒进去之后被同行告发，你不用担心的哈！

小二都说了会自主抽查，可是不接受告发的！

当然你得店肆详情页里是不能呈现返现和免单字眼的！

然后咱们再细心调查下，会发现一些点评在榜首页的逗留时刻比较久，甚至有置顶的点评可以逗留三天之久！

可是自己的销量不低啊，点评更新也很快啊！

为啥这个点评就可以长时刻逗留呢？

那么咱们来细心研究下手机端点评的页面！

看下图中置顶三天的美人买家秀首要上面的【旅游量】很高，（留意只需晒了图的点评才会有阅读量哦）！

其次点赞和谈论数也比较多！

再看点评内容，尽管比较长，但其实也便是说产品好，自己用很美丽之类的老套路好评了！

再看晒图，美人模特配上产品，并且仍是会摆姿势的模特，天然可以吸引大量的阅读和点击啦！

综上所述，阅读量正是影响你得买家秀可以长时刻置顶的最重要因素，由于阅读次数多，阐明买家们对这个点评的关注度高，关注度高的东西，系统天然会给它更多的展示时刻，这个点评天然也会有很多的谈论和点赞！

可是最多最多置顶也不会超越几天的，所以当你被同行恶搞差评置顶的时候，不要心急如焚，过几天它天然可以被掩盖，你要做的是立刻去联络未点评的客户们快点点评，和自己适当刷点买家秀，怎样更快的让自己刷的单可以点评呢？

那么顺丰单号是必备啦！

很多人会猎奇顺丰都有**吗？

当然没有**，只不过是有匹配单算了！当然这个顺丰也是内部资源，一般人我不告诉他哈哈！

那么有哪些办法可以吸引更多的阅读量呢？榜首，如上图中的美人买家秀，使用专业美人模特的图片来吸引阅读度！并且模特晒图对SKU的出售有很大的影响啊，在她的这个点评置顶的几天之内，大多数的买家都选择了买这个模特图片上的SKU型号！可见买家秀比起详情页而言，更简略接近人心！第二，如下图中的兴趣买家秀，没有富丽的辞藻，也没有美人帅哥图，点评内容简略，可是阅读数和点赞数超多！尽管买家在点评最终托付他人点赞，可是实在吸引人点赞和谈论的，应该是他与客服的兴趣谈天图！咱们看一下就会清楚了！第三，重复晒图狂魔，如下图，有些人超喜爱晒图，可谓是一天不晒图，手指就痒痒，收到货榜首天就来晒图点评，第二天立刻又追评晒图！充沛的使用了两次晒图时机！看到一个点评的图片面积那么大，足足占了一个手机屏幕，天然而然会吸引阅读点击啦！第四，耍文采点评，如下图，有些人写作水平高，谈论也喜爱来卖弄文学，一副把点评当成赞美诗来写的情绪，着实让我不清楚他到底是复制来的内容呢，仍是自己辛苦手机打字打出来的！尽管阅读次数没有前面三种办法的高，可是还真能在点评榜首页里逗留几天，究竟字数多哈！第五，段子买家秀，随便写个例子：“以前我仍是个人，自从喝了这个牛奶后，我就变成了一只馋猫！渐渐地，我把自己的钱包喝空了，所以现在就成为了漂泊猫！求好心人包养~” 然后附上点猫用舌头舔嘴巴的照片和用美图秀秀把自己P成汪星人的照片！这种段子买家秀，就不是一般人可以做到的了，不仅要切合自己产品的特点，还要迎合自己的买家人群的喜好，得营销与写作结合，就有点难咯！第六，自动谈论吸引回复，当咱们的一个好的买家秀置顶之后，咱们自己也可以自动出击，用小号去点赞和谈论！尽管谈论并没有阅读量的影响那么大，可是最少你可以引起买家的重复阅读度和增加观看买家秀谈论的人的页面逗留时刻！

当然你的谈论要吸引对方回复或许点赞，假如只是简略的谈论，买家并不一定会与你互动！你要是有空的话，用小号多去看看自己买家秀的谈论，多去谈论谈论，很多犹疑着还没下单的人也会去买家秀里边问问题的！说不定你的一个谈论，就成交了一单呢！

具体的文案就得自己想咯！如下图：说完了怎样让点评长时刻置顶之后，咱们再来看看假如被差评置顶了怎样办？

首要，被差评置顶后，不要一激动就去解说，由于解说是无法修改的哈！首要要抓住差评的要点，到底是实在的买家的差评呢？

仍是同行的专业差评呢？假如是实在的，那么到底是哪里让客户不满意呢？到底是哪里自己没有做好呢？我信任现在基本上的卖家都把售后做的很好，并且淘宝都是支持退换货，运费险，假如不喜爱就让客户退回来，哪怕货品有损害你也没办法，就相当于用那点钱去删除差评了！所以既然咱们有那么好的保证服务了，假如你非要去解说，那咱们就抓住这个保证点，简略精辟的给予解说！

如下图：

可是只需你解说了这个点评，那么你就得把点评榜首页的都解说一下！为啥？由于你只需这个差评有解说的话，这个差评就最显着，天然就阅读量会高，阅读多了，那么在首页的逗留时刻就越久了！

所以一旦你开始解说了，就把整页的都解说一遍！那么好评的点评应该怎样解说好呢？咱们可以分成三类解说办法！

1.正规解说法：杰出礼貌与真挚，如下图

2.兴趣解说法：杰出搞笑段子，如下图

3.情感解说法：杰出对客户的关怀，如下图其次，假如这个点评是可以看出是显着的同行恶搞的话，那么也可以尝试着告发或许用规蜜，淘宝投诉入口如下图：我就上个月遇到个奇葩差评，直接附图医院CT和缝针的图片，说玩滑板摔断锁骨！我就直接简略解说：“同行歹意竞争！他人玩滑板跌倒的话，都是手脚或头受伤，你这也太假了！”你丫的这要是真的，就必定不是正常人玩滑板！他的差评下面很快就一堆谈论，我就用小号去充当水军，直接戳中它的这个缝隙去里边谈论，结果大多数买家仍是明白事理的，都说他太假！

最终再自己刷点点评买家秀，去投诉告发和规蜜，由于我得产品销量比较高，2天时刻这个点评就被掩盖了，现在现已完全找不到了！当然一般聪明点的同行要搞你的话，必定会写的比较实在，所以不一定可以有缝隙被你钻！

那么遇到这种没有缝隙的差评，你就不要去解说了，你就去催未点评的客户早点点评，然后自己刷点点评，只需销量不是很低，很快就会掩盖的！点评可没有问咱们那么难掩盖！那么我假如想刷个买家秀置顶掩盖的话，是不是得找账户等级高点的呢？

那必定的啊，尽量找信誉高点的，并且留意下，天猫的点评也是和天猫等级有关的，看下图剖析下时刻和天猫等级就清楚了！

那么最终有些人要问了，怎样找模特刷买家秀呢？

那就得找模特群啦，模特资源其实很好找，QQ上一大堆。可是找美丽的模特做买家秀有二个优点！

当然不是说让你去调戏模特！

榜首，你可以把美丽的买家秀同步到微淘里边，特别是新品！有很大效果啊！

第二，你可以让模特帮你把买家秀晒到全民晒单里！

只需买家秀质量好，就可以吸引不少社区流量！

在淘宝这么重视社区营销的情况下，你只需要全民晒单搞搞就能取得不少社区流量，何乐而不为呢？

当然要留意，低等级的账号是无法晒的，所以才叫你账号等级要高点！

好了，今天就差不多讲这么多了，微淘，买家秀，全民晒单三者其实便是可以互相同步的，是内容营销的严重一部分，并且还能用来操作基础销量！

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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