京东平台推出京东官方商品体检工具，帮助头部商家查漏补缺，帮助中尾部商家提升商品信息运营能力，来看功能介绍，如下：(本次功能是上线1.0版本，更多诊断项和功能敬请期待~)

一、商品体检介绍

商品体检功能是为商家店铺下所有在售商品提供诊断和优化建议的工具，核心价值在于帮助商家提升商品信息的丰富度和质量，让商家通过优化商品信息来提高商品在搜索、推荐等流量场的曝光、点击以及商详页的转化。

商家范围：POP商家

上线系统：POP店PC端，京东小店PC+移动端

二、诊断项影响

流量获取、点击率、转化(注意：诊断项并不会强制影响商品在前台的流量状态，只是希望通过引导大家更全更好的维护商品信息来获得更优的流量获取和转化效果。比如：不配置重要属性，可能在搜索位置召回时你的商品无法透出，便会损失一些流量。不配置主图视频，在用户查看商品时可能会影响点击与转化)

三、功能路径

PC端京麦入口shop.jd.com：商品-商品列表-在售商品管理-商品体检/质量分弹窗

移动端：商品管理-在售商品-商品体检

商家范围：全类目POP商家(自营商家暂不支持使用)

四、常见问题答疑

Q：为什么我没有商品体检入口呢?

A：先看下是否是POP商家，目前体检功能只支持POP商家体检，暂时还不支持自营。

Q：为什么我优化了，体检页面的待优化商品数字没有更新呢?

A：因为目前在售商品量级较大，优化后会有适当的延迟更新，大家可以*新页面或者等待10S左右。

Q：为什么我没有质量分只有待优化项?

A：目前商品信息质量分只有B店商家有，C店商家暂时只有待优化项。

Q：体检结果没有问题的商品为什么还会被处罚/下架?

A：目前商品体检功能并未覆盖平台所有的违规类型，商品体检会不断丰富体检项，敬请期待。

Q：商品体检可以诊断所有的商品吗?

A：目前商品体检只诊断在售商品。

Q：为什么商品维护了主图视频仍显示商品未维护主图视频?

A：商品体检页面展现的是SPU维度信息，体检规则为SPU下任一SKU没有绑定主图视频(主图视频未绑定或主图视频绑定关系被驳回)即该SPU存在体检问题。

推荐阅读：

京东上怎么对公转账开票?具体流程是什么?

京东卖场型旗舰店好不好?商家资质要求是什么?

京东不小心点了对公转账?对公转账注意什么?

京东自营退货为啥要运费？京东自营退货必须京东快递吗？

京东对于售后服务有着非常严格的规定，包括退货的理由、时间等方面，也涉及到退货的运费和退货的快递公司。理解这些规定，将有助于我们更好地维护自己的权益。

京东自营退货为啥要运费?

根据京东的退货政策，七天无理由退货的运费由消费者承担。这是因为七天无理由退货政策是一种消费者权益，消费者可以无任何理由要求退货，而这与商品的质量问题无关。因此，由消费者承担退货运费是合理的。

但是，如果商品存在质量问题，那么退货的运费通常由京东或者卖家承担。在这种情况下，你需要提供相应的证据，如商品的照片，来证明商品存在质量问题。然后，你可以联系京东的客服，他们将会根据你的情况，为你处理退货的运费。

京东自营退货必须京东快递吗?

消费者可以自由选择快递公司。也就是说，京东自营退货并不一定要使用京东快递。你可以根据自己的需求和条件，选择最合适的快递公司。但是，需要注意的是，不同的快递公司可能会有不同的运费标准和送货速度，你需要根据自己的需求来选择。

在选择快递公司时，建议你选择信誉良好、服务质量高的快递公司，以确保商品可以安全、及时地送达京东。同时，为了保护自己的权益，建议你在寄出商品前，先拍摄商品和包装的照片，以作为日后的证据。

总的来说，京东自营退货的运费和快递公司的选择，都是由京东的退货政策决定的。在处理退货事宜时，我们需要了解并遵守这些政策，这样才能保护我们的权益。

推荐阅读：

京东商品体检功能是什么?常见问题分享

京东年卡0元开通最后要收钱吗?京东年卡可以随时取消吗?

京东超过7天退货技巧有哪些?京东超过7天如何退货?

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。