京东平台推出京东官方商品体检工具，帮助头部商家查漏补缺，帮助中尾部商家提升商品信息运营能力，来看功能介绍，如下：(本次功能是上线1.0版本，更多诊断项和功能敬请期待~)

一、商品体检介绍

商品体检功能是为商家店铺下所有在售商品提供诊断和优化建议的工具，核心价值在于帮助商家提升商品信息的丰富度和质量，让商家通过优化商品信息来提高商品在搜索、推荐等流量场的曝光、点击以及商详页的转化。

商家范围：POP商家

上线系统：POP店PC端，京东小店PC+移动端

二、诊断项影响

流量获取、点击率、转化(注意：诊断项并不会强制影响商品在前台的流量状态，只是希望通过引导大家更全更好的维护商品信息来获得更优的流量获取和转化效果。比如：不配置重要属性，可能在搜索位置召回时你的商品无法透出，便会损失一些流量。不配置主图视频，在用户查看商品时可能会影响点击与转化)

三、功能路径

PC端京麦入口shop.jd.com：商品-商品列表-在售商品管理-商品体检/质量分弹窗

移动端：商品管理-在售商品-商品体检

商家范围：全类目POP商家(自营商家暂不支持使用)

四、常见问题答疑

Q：为什么我没有商品体检入口呢?

A：先看下是否是POP商家，目前体检功能只支持POP商家体检，暂时还不支持自营。

Q：为什么我优化了，体检页面的待优化商品数字没有更新呢?

A：因为目前在售商品量级较大，优化后会有适当的延迟更新，大家可以*新页面或者等待10S左右。

Q：为什么我没有质量分只有待优化项?

A：目前商品信息质量分只有B店商家有，C店商家暂时只有待优化项。

Q：体检结果没有问题的商品为什么还会被处罚/下架?

A：目前商品体检功能并未覆盖平台所有的违规类型，商品体检会不断丰富体检项，敬请期待。

Q：商品体检可以诊断所有的商品吗?

A：目前商品体检只诊断在售商品。

Q：为什么商品维护了主图视频仍显示商品未维护主图视频?

A：商品体检页面展现的是SPU维度信息，体检规则为SPU下任一SKU没有绑定主图视频(主图视频未绑定或主图视频绑定关系被驳回)即该SPU存在体检问题。

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京东自营无理由退货需要付运费吗？京东自营是不是必须送货上门？

在谈论京东自营无理由退货的运费问题时，首先我们需要了解京东的无理由退货政策。根据京东的退货政策，大部分商品都享有七天无理由退货的权利。这意味着消费者在购买商品后的七天内，无需任何理由，都可以申请退货。

京东自营无理由退货需要付运费吗?

如果是七天无理由退货，退货运费需要由消费者自行承担。这是因为七天无理由退货是一项消费者的权益，它并不需要商家承担任何责任。因此，退货的运费就成了消费者需要承担的一部分成本。当然，如果商品存在质量问题，那么退货运费由京东自营承担。

京东自营是不是必须送货上门?

这主要取决于你的订单和所在的地理位置。京东自营提供了多种配送方式，包括自取和送货上门。一般来说，京东自营都会为消费者提供送货上门的服务。然而，对于一些偏远地区，可能需要自取或者通过邮寄的方式接收商品。

对于送货上门服务，京东自营还提供了多种配送时间段供消费者选择，以满足消费者不同的需求。例如，你可以选择在工作日、双休日或者指定的时间段接收商品。这些配送方式和时间段在你下单时都可以选择。

然而，需要注意的是，由于各种原因，如天气、交通等，实际的配送时间可能会有所延误。如果出现这种情况，京东自营会尽快与你联系，并进行相应的处理。

总的来说，京东自营无理由退货需要付运费，这是由京东的退货政策决定的。同时，京东自营通常会提供送货上门的服务，但具体情况可能会因地区和订单而异。

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