京东平台推出京东官方商品体检工具，帮助头部商家查漏补缺，帮助中尾部商家提升商品信息运营能力，来看功能介绍，如下：(本次功能是上线1.0版本，更多诊断项和功能敬请期待~)

一、商品体检介绍

商品体检功能是为商家店铺下所有在售商品提供诊断和优化建议的工具，核心价值在于帮助商家提升商品信息的丰富度和质量，让商家通过优化商品信息来提高商品在搜索、推荐等流量场的曝光、点击以及商详页的转化。

商家范围：POP商家

上线系统：POP店PC端，京东小店PC+移动端

二、诊断项影响

流量获取、点击率、转化(注意：诊断项并不会强制影响商品在前台的流量状态，只是希望通过引导大家更全更好的维护商品信息来获得更优的流量获取和转化效果。比如：不配置重要属性，可能在搜索位置召回时你的商品无法透出，便会损失一些流量。不配置主图视频，在用户查看商品时可能会影响点击与转化)

三、功能路径

PC端京麦入口shop.jd.com：商品-商品列表-在售商品管理-商品体检/质量分弹窗

移动端：商品管理-在售商品-商品体检

商家范围：全类目POP商家(自营商家暂不支持使用)

四、常见问题答疑

Q：为什么我没有商品体检入口呢?

A：先看下是否是POP商家，目前体检功能只支持POP商家体检，暂时还不支持自营。

Q：为什么我优化了，体检页面的待优化商品数字没有更新呢?

A：因为目前在售商品量级较大，优化后会有适当的延迟更新，大家可以*新页面或者等待10S左右。

Q：为什么我没有质量分只有待优化项?

A：目前商品信息质量分只有B店商家有，C店商家暂时只有待优化项。

Q：体检结果没有问题的商品为什么还会被处罚/下架?

A：目前商品体检功能并未覆盖平台所有的违规类型，商品体检会不断丰富体检项，敬请期待。

Q：商品体检可以诊断所有的商品吗?

A：目前商品体检只诊断在售商品。

Q：为什么商品维护了主图视频仍显示商品未维护主图视频?

A：商品体检页面展现的是SPU维度信息，体检规则为SPU下任一SKU没有绑定主图视频(主图视频未绑定或主图视频绑定关系被驳回)即该SPU存在体检问题。

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京东七天无理由退货运费谁出？京东过了七天怎么强行退货？

七天无理由退货是京东的一项重要保障政策，而对于退货运费的承担以及超出七天退货的处理，也有相应的规定。那么，在京东上七天无理由退货，运费谁出呢?

京东七天无理由退货运费谁出?

首先，京东七天无理由退货政策允许消费者在收到商品的七天内，无需提供任何理由就可以申请退货。根据京东的规定，对于符合七天无理由退货政策的商品，如果消费者选择自助退货，那么退货运费需要由消费者自行承担。

如果消费者选择京东上门取件，那么取件费用由京东承担，而消费者需要支付回寄运费。这是因为七天无理由退货是消费者的权益，不因商品质量问题导致，所以退货运费由消费者自行承担是合理的。

然后，如果超过了七天无理由退货的时间限制，想要退货的情况会复杂一些。首先，必须明确，如果商品存在质量问题，那么消费者依然有权利申请退货。在这种情况下，退货的运费通常由京东或者卖家承担。如果没有质量问题，那么京东通常不接受超过七天无理由退货的申请。

京东过了七天怎么强行退货?

首先，你需要明确自己的退货理由，如果是商品存在质量问题，那么你需要提供证据，如商品的照片，以证明商品存在质量问题。然后，你可以联系京东的客服，详细说明你的情况，并提交你的退货申请。京东的客服会根据你提供的情况和证据，进行评估，并决定是否接受你的退货申请。

最后请注意，强行退货可能会对你在京东的信誉产生影响。如果你经常无理由退货，或者提供虚假的退货理由，那么你可能会被京东列为高风险用户，这可能会影响你的购物体验。所以，建议你在退货时，要诚实公正，尽量减少不必要的退货。

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