京东商城很多自营店商品都是慢一定额度后才能包邮的，不然就会收取一些快递费。当然了，大家不可能每次都能刚好凑到这个包邮的金额，这个时候有个运费券就很香了。其实京东京豆就可以换运费券的，那么京豆兑换运费券入口在哪?有哪些用处?

京豆兑换运费券入口在哪?

京豆兑换运费券是有三个入口的，分别是京东微信端、京豆QQ端、京东APP。

京豆主要有四大用处：购物抵金、京东优惠购、换购优惠券、京东抽奖

购物抵金：

①实物订单:

京豆可直接用于支付京东网站订单(部分线下商家门店发货商品、投资性金银、收藏品和部分虚拟产品如机票、酒店、火车票、加油卡、卡券等生活旅行产品、服务类产品等不支持京豆支付的产品除外)，京豆和现金抵扣的比例为100:1，京豆支付不得超过每笔订单结算金额的50%，可使用京豆数量为1000的整数倍，如1000、2000、3000等京豆数。

例如：结算金额是100元，50%就是50元，那结算时最多只能用5000个京豆支付;如果拥有的京豆数小于1000个，则不可在结算页或收银台使用京豆支付。

②虚拟订单：

游戏点卡和QQ充值：50元以上订单可使用京豆抵扣20%金额

电影票：10元以上订单，使用京豆抵扣订单金额的上限为20%。

需要注意京豆和优惠券、京东卡是独立的，可以一起使用，京豆无兑换成京券业务。

2、京东优惠购：京东优惠购是指在登录京东商城账号后，进入会员俱乐部点金进入京东优惠购网页，部分商品能使用京东获得一定的优惠

3、换购优惠券：登录京东账号进入会员俱乐部点击进入京东换购页面，查看自己想要购买品牌的优惠券，点击兑换即可

4、京豆还可以参加京东商城的抽奖活动，20京豆可参加一次抽奖活动。

需要注意的是，京东京豆的有效期最长2年，最短1年的，即从获得京豆开始至次年年底，逾期自动作废的哦。

京东退款审核为什么这么慢？时间多久？

在京东平台上面，如果出现了退款的话，另外也要去了解一下京东退款审核为什么会这么慢呢?需要多久的时间呢?我马上给各位卖家们介绍一下。

1、找在线京东客服，首先打开京东app，登陆京东账号后，进入首页，选择选择右下角“我的”，然后再选择客户服务，选择底部的在线客服，点击后就进入聊天页面，会显示常见的一些问题解答;

如果没有退款慢这个问题，在聊天框输入人工客服，就会转入在线客服接待，这时候输入自己的问题，客服会帮忙解答和解决。

2、拨打京东商城客服热线，电话是950618，接通后转入人工即可，告知客服自己的诉求就行了。

京东退款审核的不同情况：

1、发货之前：在商品发货之前消费者提交退款申请，系统一般会在30分钟后完成退款审核。

2、商品发货后：

第一种情况是还没有揽收，这种退款审核也是很快的，30分钟内通常都能完成。

第二种情况是商品已经在运输途中，这种时候一般是需要等到收货后才可以退款;

若消费者一定要马上退款则需要跟商家沟通，拒收快递。这种情况耗时会比较长。

第三种情况是已收到货，这时候申请售后退款，京东会在收到退的商品后完成退款审核。

3、商品订单被拒绝发货：如果消费者的账号存在违规等情况，下单后可能会被拒绝发货，这种情况的话系统会在当天24小时内自动提交退款申请，同时也会快速的完成退款审核。

时间多久?

其实京东退款审核主要是看用户主要是看用户的买卖时间，普通状况下，京东在售后效劳退款审核就是1-2的时间，详细的还是要依据单笔买卖来看的。

而关于非自营店铺，用户则需求等候1到7天，还算好。

要退货的话，京东配送，根本上是次日到达，抵达之后，要是发现商品有问题，能够联络客服，客服会细致跟你阐明，详细的退货流程，以及大致的时间。

普通状况下，京东的退货处置周期并不包含检测时间，详细时间是自接纳到问题商品之日起7日之内处置完成，需求留意的是，京东退货是需求先肯定收货，才干申请售后退货的，普通退货的理由依据真实状况写就行。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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