拼多多超时发货罚款规则是什么？具体介绍

2023-05-30|14:03|发布在分类 / 多多开店| 阅读：23

无论是淘宝、京东，还是拼多多，商家都要在规定时刻内完结发货。

假如超时发货的话，是要遭到渠道的处分的，还需要进行赔付。

那拼多多超时发货罚款规则是什么?拼多多推迟发货

1、界说：假如商家未在发货时限内上传已成团产品订单对应的真实物流单号到拼多多后台，该订单被自动标识为推迟发货订单。

2、处分：依照3元/单的规范自商家店肆账户保证金及/或借款金额扣除对应的顾客赔偿金，并奖同等金额以50年有效期的无门槛现金券方式发放给商家推迟发货订单所对应的顾客。假如有推迟发货的情况下，拼多多渠道将会对商家进行推迟订单做出处理，然后给顾客必定的赔付金额。

一、订单未发货时顾客请求仅退款，商家处理时刻：

1)买家请求时刻点介于[成团时刻点，成团时刻点+48h-10min]，则商家处理售后单的最晚时刻点为(成团时刻点+48h-10min)，就是说商家有可能只有几分钟的处理时刻。

2)买家请求时刻点介于[成团时刻点+48h-10min，成团时刻点+48h]，则买家请求后体系立即同意退款。

3)若客人请求的时刻点晚于(成团时刻点+48h)，则商家有24h的时刻来处理售后单。

二、未发货售后处理流程：商家联系商家客服请求退款——渠道同意退款——售后结束

三、哪些订单，拼多多商家可以找商家客服请求退款?

1)未发货订单，买家主观原因要求退款，但迟迟未操作请求;

2)物流原因，导致货品无法到达，联系不上买家;

3)定制产品未留言要求，联系不上买家。

总的来说，拼多多超时发货罚款规则是，商家要在客户下单的48小时之内上传物流单号。否则会要出3-10元不等的罚款。

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