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拼多多秒退款对商家有影响吗？有什么要求？

2023-05-29|10:13|发布在分类 / | 阅读：218

在拼多多上面其实也有人想要去了解一下拼多多的免退款对商家是否有影响，另外也要掌握拼多多秒退款对店肆到底有什么要求，我立刻给各位介绍。

首先就会影响店肆的退款率的，如果拼多多店肆退款率过高，将会遭到店肆二级约束和全店产品降权处理的。如果是产品的质量退款率和质量退款订单数两项目标均继续高于五倍类目均值的，将会遭到下资源位、制止上资源位、降权约束哦。

有什么要求?

极速退款是指用户请求仅退款或退货退款过程中，若订单满足下列条件，则体系将主动退款给用户：

1、用户在订单承认后2小时(含)内建议仅退款请求，且商家没有发货的，体系将默认赞同仅退款请求，并主动退款给用户，部分特别产品(包括但不限于虚拟产品、定制产品等)的订单除外。

2、用户在订单承认满2小时以后建议仅退款请求，且商家没有发货的，渠道有权依据商家及店肆运营状况、用户交易前史、商家所使用的第三方软件或自研型体系回传的发货状况等要素，决议是否赞同仅退款请求。

3、用户建议退货退款请求，商家/渠道赞同退货且用户完结退货操作的，若该退货物流单号正常且已有有用物流轨道信息的(包括但不限于在快递公司官网已有揽件信息)，渠道有权根据用户交易前史、物流信息等要素，决议是否赞同退款，若赞同退款，体系将主动退款给用户。

4、用户在订单承认收货前建议退款请求(含仅退款和退货退款)，若商家已发货，但存在以下任一情形的，渠道有权依据订单状况，决议是否赞同极速退款：

(1) 该订单发货物流信息显现已拒签;

(2) 该订单发货物流信息显现未签收且物流轨道已接连到达3天未更新;

(3) 该订单发货物流信息显现未签收，且间隔订单发货已满3天仍未有有用物流轨道信息;

(4) 用户请求退款且投诉产品存在问题；

(5) 商家与用户洽谈一致赞同退款;

(6) 订单存在其他反常情形。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。