拼多多客服机器人怎么设置开场白?费用多少?
2023-06-07|21:46|发布在分类 / | 阅读:16
2023-06-07|21:46|发布在分类 / | 阅读:16
拼多多卖家想要笼络住客户,促进客户下单,首先要做好客户服务。

咱们能够设置机器人客服,在人工很忙的时候,能够让机器人来分流解决一些简略的问题。那么,怎样设置呢?
一、怎样设置开场白?
第一步:进入【商家管理后台】——【多多客服】——【消息设置】,找到【机器人回复设置】
第二步:修改开场白,修改好内容后,点击保存并发布。
第三步:新建问题,输入问题及对应回复,完结后点击确定。第四步:在【是否启用】栏,勾选需求的常见问题,点击保存并发布。
二、费用多少?1、A. 流量套餐,20元起步,合适日咨询量7500以下的店肆,价位多,选择多2、B.时长套餐(无限流量),合适日咨询量7500以上的店肆3、C:99元与299元的优化套餐,是在有机器人的基础上,觉得机器人回答还不行精准、掩盖还不行多,能够购买。 购买拼多多客服机器人成功后,机器人优化专家会帮您的机器人进行优化,一周内对接。4、留意,套餐A和B为机器人接待套餐,是【必买】的。1流量=机器人接待1顾客,购买了之后机器人能够接客,【二选一即可】。套餐C非必买,只买这个机器人不会接待的,根据需求选购哦
三、常见问答1.为什么我的账号不能设置机器人回复?答:机器人回复设置需求账号有管理员权限方可设置,请检查对应账号权限。2.用户什么时候能够看到机器人问题列表?答:商家对机器人回复设置完结且点击“保存并发布”后,当用户进入与该商家的谈天页面时,将主动收到对应的列表。以上便是设置拼多多机器人客服的办法,其实,拼多多机器人客服有很多功用,我们需求慢慢探索哦。值得留意的是,拼多多机器人客服是要收费的,上述是收费规范,供我们参考。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
推荐阅读:
更多资讯请关注幕 思 城。

微信扫码回复「666」
别默默看了 登录\ 注册 一起参与讨论!