淘宝超过提醒上限是怎么回事？上限怎么办

2022-08-12|15:55|发布在分类 / 经验分享| 阅读：1439

如今说到在淘宝平台购物，一方面是价格比较便宜，另一方面就是十分方便了。用户只要在手机上面选择好商品并付款，就会有物流公司将选中的商品寄送到用户手中。有时候在与卖家沟通的过程中，会遇到系统提示超过提醒上限的情况，很多用户不知道如何解决，那么淘宝超过提醒上限是怎么回事？上限怎么办？下面来看看吧。

一、淘宝超过提醒上限是怎么回事？

一般情况下，消费者在平台下单以后，商家会以较快的速度发货，但是难免遇到发货效率低下的店铺。对于这样的商家，平台提供了提醒发货的功能，消费者使用该功能能够催促商家发货。但是提醒的功能是有次数限制的，每天只有2次，超过了次数就会提示超过提醒上限。这时候只能等第二天点击，催促商家发货了。

二、淘宝超过提醒上限怎么办

1、卖家对每个独立生成并付款的订单(非购物车合并付款的订单)应该单独发货，除了特殊情形外，若未征得买家的同意，不得合并成一个包裹发货。否则买家签收后主张商品缺少件数的，由卖家负举证的责任。

2、卖家超过约定的发货时间或者买家申请退款时尚未发货的，卖家应在征得买家同意以后再发货。

3、卖家应该将商品送达至买家订单收货地址并交由收件人本人进行签收，需买家至指定的地点提取的，应事先予以显著明示或者征得买家同意。

4、卖家承诺或者买卖双方约定采用特定的承运人运送商品的，卖家应照承诺或约定履行。否则非包邮订单且买家已经签收商品的，可要求卖家退还买家已经支付的运费。

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