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    2023年天猫618运费险要求是什么?价格保护要求说明(2023年天猫618预售什么时候开始?预售有哪些规则?)

    2023-05-25|21:41|发布在分类 / 开网店| 阅读:28

    今天为大家带来天猫618活动方面的内容,在整个活动期间内,平台对于商品也都是有要求的,所以商家必须要遵守规范。那么2023年天猫618运费险要求是什么?

    2023年天猫618运费险要求是什么?

    运费险服务是为减少天猫618活动商品退货纠纷,提升消费者购物体验而设置的服务,是商家与天猫合作天猫618的必要条件,所有报名的商家均应当在报名时通过报名页面仔细阅读运费险协议并及时签署,具体要求如下:

    1.运费险生效时间:

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    2.预售阶段运费险生效时间开启后,仅对预售商品生效;现货阶段运费险生效时间开启后,商家店铺内全店商品(特殊类目及大件类目除外)均须支持运费险。“退货运费险”除外类目下的商品,在消费者下单页面不会出现“退货运费险”服务标识,即该订单不会产生“退货运费险”保费。若商家自行购买“大件运费险”,则以“大件运费险”页面保费为准。

    3.消费者通过购物车对同一店铺多件商品同时下单时,只要其中一件商品所属类目支持运费险,则该父订单中所有商品均须支持运费险,但父订单维度仅支持一次理赔。

    价格保护要求说明:

    为确保集中促销活动的公正性、保障真实促销效果并提升消费者在天猫618期间各个活动波次以及整体的购物体验,活动商家应当向消费者提供活动商品的价格保护服务,具体如下:

    1.预售体验保障:同时报名天猫618预售和现货的同款商品,不得在现货活动期间降价或优惠加码(如:增加赠品、发放优惠券*等)导致购买预售商品的消费者的利益受损,否则消费者可要求商家补偿差价或权益,如商家未能有效解决消费者利益受损问题造成消费者投诉的,平台将依据《天猫规则》相关规定,对商家予以扣一般违规行为六分处理。

    2.活动后不得降标价:6月20日23:59:59前,参加过天猫618活动的同款商品,其销售价格不得低于天猫618活动时的销售价格(以天猫618期间最低价格为准),除外类目及情形遵循《天猫及营销平台最低标价计算标准》。

    3.降价须补差:活动商品若在价保期内(具体时间如下表)出现降价(以天猫据实统计结果为准),消费者可申请补差,商家应予以差额补回,除外类目及情形遵循《天猫价保服务标准》。如报名天猫618预售的商品在价保期内存在降价行为,平台有可能主动对消费者发出退差提醒。

    在以上的内容中为各位商家介绍了要把运费险的要求,对于消费者来说在这个期间内购买的产品都是有运费险的,所以即使到时候不想要商品了,申请退货退款也都会有补偿哦。

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    2023年天猫618预售什么时候开始?预售有哪些规则?

    天猫平台接下来一个比较大的促销活动就是618了,618活动期间内会有预售的玩法,感兴趣的消费者可以参加活动并支付定金。那么2023年天猫618预售什么时候开始?

    2023年天猫618预售什么时候开始?

    预售预热:2023年5月26日14:00:00-2023年5月26日19:59:59

    定金*支付:2023年5月26日20:00:00-2023年5月31日17:59:59

    尾款支付:2023年5月31日20:00:00-2023年6月3日23:59:59

    预售有哪些规则?

    (一)预售将在已成为天猫618的活动商家中择优开放报名。预售商家除须遵守本规则各项招商要求外还需满足本条特殊招商要求。

    (二)报名参加预售的商品,须满足《天猫预售业务管理规范》或《天猫国际预售业务管理规范》,同时需属于可报名行业及类目范围内。

    (三)预售商品在定金*支付完成后,可加入购物车;已支付定金的预售商品加入购物车后即视为普通商品,尾款支持与其他活动商品(含预售)合并支付结算,且支持使用优惠券*、跨店满减、品类购物券等优惠工具,具体的优惠叠加情况以消费者下单支付时的实际交易流程为准,请商家注意让利幅度;

    (四)商家报名预售活动时填写的商品价格(以下简称“预售价格”)不得低于50元且不能低于该商品所属类目要求的最低预售价格,具体各类目最低预售价格要求以预售设置页面展示信息为准。

    (五)为保证预售活动商品的价格准确性,避免预售活动商品价格不准确引起的价格误导等消费者价格体验问题,预售活动商品在审核通过后,将在预售活动期间展示官方主图(含预售预热期和预售定金期),具体样式以线上实际展示为准,其中预售优惠后价格由系统自动计算且会实时更新(活动期间因流量过大、带宽限制等客观原因可能会导致系统性能下降,价格更新时间可能存在一定延迟,天猫将在系统性能恢复的第一时间完成价格更新)。

    (六)商家若有通过“商家中心>营销工具中心>店铺宝”设置的店铺满减/满折等玩法(具体以产品页面说明为准)、通过第三方服务商开发的营销工具设置的店铺级玩法,报名预售商品的该玩法在2023年5月26日14:00:00-2023年6月4日00:00:00期间将无法生效,同时产生的预售订单在预售尾款期间内,也不会生效上述玩法。

    (七)预售商品发货时间遵循本规则“发货时效要求”,但特定类目发货时间要求另有规定。

    (八)报名天猫618预售的商品若同时成功报名了现货活动商品,在预售活动结束后(即预售定金支付时间截止后)将直接转变为天猫618现货活动商品,并进入天猫618预热状态。

    天猫618预售的时间大家应该都清楚了,在预售期间内,大家一定要支付定金,等到了支付尾款的时候也需要及时支付尾款,不然的话,淘宝定金无法退回来哟。

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