经验分享：1688生意参谋询盘管理的使用

对于老商家来说，阿里后台的如“精准营销”、“生意顾问”等运用得东西是运用得相当娴熟的。

可是我仍是会常常遇到有连生意顾问都没听说过的朋友。这些朋友多数是刚刚开淘宝店的新手朋友，啥都一头雾水，看啥都新鲜，但看啥都像是雾里看花。所以，今天我想与咱们分享的是有关1688版生意顾问中询盘办理的运用。

曾经咱们是1688版的生意顾问，询盘办理是需求付费才能运用的，其时也就没有去弄这个，觉得没啥用途。后来咱们加入了3688版的生意顾问，能够免费运用询盘办理的付费功用，所以对这个询盘办理东西进行了一些探索和实践。阿里的东西很多，为什么我会特意提出询盘办理来进行介绍呢?那是因为我最近运用今后这个东西今后，发现询盘办理操作比较方便，并且功用很强大，里边大有玄机，确实值得引荐。闲话就不多说了，切入正题，下面我就来为咱们具体解说一下询盘办理的具体操作方式。

首先，进入阿里办理后台”我的应用“，里边有很多东西，你找到询盘办理。

如果没有找到，那说明你没有添加到快捷方式办理，你需求添加一下。入询盘办理今后，能够看到今日询盘，就是今天有哪些客户进入了你店肆并且现已与你取得联系。至于只进来你店肆可是没与你取得联系的客户是不会录入到询盘办理的。

第二步：我的询盘里边展现了你的所有询盘客户。

咱们需求怎样主动出击呢?你能够点击其中一位的买家雷达。这个雷达象是真正的雷达相同，能够很详尽地盯梢到客户近期去过哪些店肆，重视过哪些产品，在你的店肆看了哪些产品，停留了多长时间，这些都是能够间接地反应出来，他是否是你的高意向客户，从而决定是否需求主动出击，与他取得联系。

第三步：询盘办理还有一个智能跟进的功用，能够很轻松地跟进意向客户。

第四步：搜索到可跟进客户后，进行智能跟进。

说它智能确实是智能，系统默认设置好了模板，你只需求根据自己产品和公司状况，恰当进行修正就能够，并且还能够保存，今后每次都能够运用。并且分为不同的模板，如最新优惠，公司介绍，产品引荐等。第五步，还有一个值得引荐的功用就是营销推广功用。这是一个拓展功用，非常实用，也很方便。能够营销来过店肆的访客，分析询盘买家行为，主动出击赢得二次出售。

还能够挖掘新客户，精准匹配目标客户，赢得更多的生意时机。一天能够营销一次，所以咱们不要放弃这些时机，把这些作业做到位，必定能够给你带来更多的精准客户。 

 另外，在咱们平时的接待客户过程中，要注意收集办理现已取得联系或现已在成交的客户，这些老客户的办理将是你的一笔无形的财富，必定要维护好老客户。旺旺接待过程中，必定要把客户进行分组，能够分成现已成交客户，意向客户，屡次购买客户等等。现已分组的客户，还能够通过询盘办理的旺旺导入功用，把客户们都导入到我的买家中进行更详尽的办理和二次营销。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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