我们在做直播的时候，不仅要介绍我们的产品，而且还要注意多和观众互动，这样我们的直播氛围才会好。如果主播长时间不讲解不露面，可能会被判定为挂机，这种行为是要被处罚的。

一、怎么检测挂机?

一般系统是不会自己去检测是否有挂机的，如果主播长时间不露面，观众等得不耐烦了，可能也会去举报的。所以，直播的过程中，最好不要挂机，这是会受到处罚的。

二、怎么样算挂机?

挂机指的是我们点开始直播之后，连续15分钟以上镜头里没有主播，没有助理或其他人跟我们访客进行互动的就会构成直播挂机的行为。

常见挂机场景：

(1)镜头无内容;

(2)直播无推广行为;

(3)直播无推广/交互。

三、有什么处罚?

其实系统不会自动去判断你是否是在淘宝直播挂机，然后去拉停我们的直播。

正常情况下因挂机被拉停直播的都是被访客投诉的。有些访客咨询我们家的产品在公屏上跟我们互动，发现很长的时间没有人回复。这个时候很容易恼火，随手就点了举报，举报长时间空镜头挂机。

收到举报之后，系统才会介入核实情况，发现你确实是存在长时间空镜头，这时候才会强制拉停你的当场的直播。

四、怎么申诉?

1、申诉路径：

商家登录淘宝卖家中心，选择【我是卖家】-【宝贝管理】-【体检中心】-【违规处理】-【待处理】找到需要申诉的违规编号，点击【发起申诉】后，需点击【提交申诉】提交申诉材料。

2、申诉须知：

(1)时效：发起申诉需在5个自然日内完成，提交申诉需在3个自然日内完成。

(2)操作：目前不支持撤销申诉，也不支持二次补充申诉凭证。

当然了，大家也不要紧张，如果中途有什么事情或者要去洗手间，离开一小会儿也是可以的，但是，注意离开时间不能超过15分种，如果有事不能直播了，可以选择暂停直播。

淘宝直播挂机处罚规则是什么？直播规则介绍！

现在淘宝直播是一种新的购物方式，一场直播下来可以提高很多销量，很多时候可以完成一年的销售额，但是淘宝直播的时候也会有规则的，比如在直播的时候挂机是有惩罚的，那这个规则大家清楚吗?请看直播规则介绍!

淘宝直播目前挂机处罚很重，所以主播最好不要挂机!

主持人的哪些行为会受到惩罚?

1.挂断：直播中有超过15分钟的空镜头，但不仅仅包括没有主持人的图片，还包括声音互动。如果没有声音和锚，等等。包括在内。

2.引导离线交易：引导用户通过任何直接或间接的方式(包括但不限于第三方平台账户、支付宝、银行卡转账等)进行离线交易。)。

3.珠宝类别为现场直播，商品和淘宝直播标题中出现“赌博”和“赌石”字样;未经请求进行现场直播的粗石商户将受到累计处罚，以恢复现场直播权限，从而使商户无法进行现场直播。

4.当新闻、游戏、电影、电视剧、综艺节目等版权内容在直播中发布时，请检查直播中是否有电视节目或栏目等场景，必须避免，否则会对店内直播造成严重影响。

5. 假冒商品的盗版：主播应初步识别推荐商品并承担相应责任。如果促销商品明显涉及假冒或盗版，或为假冒商品提供便利，将严肃处理。

我们看看淘宝直播扣分的处罚规则：

1、淘宝直播扣分累计达到5分的，平台冻结直播权限7天;淘宝直播扣分累计达到10分的，淘宝直播账户降级并冻结30天，且冻结直播权限30天;淘宝直播扣分累积达20分的，淘宝直播账户降级并冻结60天，且冻结直播权限60天。

2、淘宝直播扣分累计达到30分的，淘宝直播账户降级并冻结180天，且冻结直播权限180天;淘宝直播扣分累计达到40分的，清退淘宝直播账户且不允许再入驻淘宝直播;淘宝直播上一年度的违规扣分在每年的1月1日0时清零。

3、以上违规行为中，如果违规情节严重的，除了执行上述处理之外，平台还将追加阿里创作者达人清退淘宝直播账户且不允许再入驻处理。情节严重指的是经3次提醒，拒不整改的;违规行为对平台或用户造成恶劣影响的，包括但不限于工商消协媒体等介入、造成大量用户投诉。

4、以上违规行为中，多条并犯的，那么按照违规情形累计扣分处理，除了针对淘宝直播账户扣分及处理之外，淘宝有权删除淘宝卖家违规的信息。互动参与的用户违规内容累计达5次及以上的，永久关闭淘宝直播评论功能;任一违规情节严重的，永久关闭淘宝直播评论功能。

那么淘宝直播扣分怎么查呢?打开淘宝直播app，点击我的右上角消息通知，打开阿里创作平台账号管理里就可以看到店铺扣分的类别，如果淘宝卖家对扣分的保持怀疑的那么可以申诉，旁边有申诉的地方，如果不知道怎么操作，直接找万象客服就好了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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