大件商品商家赚的多，可同时在运费上也是有较大的支出的，毕竟一旦商家遇到大件退货的事情，肯定也是要付出比较大的风险的，那淘宝大件退货怎么处理?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

一.淘宝大件退货怎么处理?

遇到退大件的现象，可以从以下几点去考虑：

1.先按照出错方，考虑寄回后的费用承担;

2.在退回前了解清楚原因;

3.及时退回并处理好售后;

4.做好接下来的补发或重发等工作。

5.提前了解清楚平台的退货规则与补偿原则等。

二.淘宝大件退货运费谁承担?

1.一般来说，淘宝商家在完成大商品发货后，买家接收货物是当场检查验收。如果表面不一致，可以在48小时内申请相应的退货流程，并提供有效的商品不一致凭证，如视频、图片等。根据相应的场景，商家需要提供维护、更换或退货服务，商家不得无正当理由拒绝履行相应的服务。卖方还需承担相应的退货运费，如有其它约定，以双方约定为准。

2.一般情况下，费用包括但不限于商品的拆卸、包装、搬运等费用，这些费用必须以相关票据的金额为基准。

3.如果不是买方的原因，不得向买方索取任何费用。淘宝退货风险也需要卖方承担，需要积极与消费者合作退款。买方退货所需的费用由卖方承担，如果业者对费用有异议，必须完成退货签字。系统根据情况处理相应的费用。如果因买方自身原因退货，相应的费用由买方自己承担。

总之我们要想进行大件商品退货，付运费的规则就是谁的错误由谁承担的，但是一般商家都会让客户先垫，等到商品到货，商家确认不会影响二次销售的话，会一起退给客户的!

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淘宝大件运费险买家版怎么理赔?

运费险理赔方式：若您投保了退货运费险且实践发作了退货，退货产生的局部运费会由保险公司给予理赔，详细如下：

第一步：在买卖尚未胜利前，发起退货退款申请;

第二步：卖家同意您的退款申请后，需求填写正确的退货物流单号;

第三步：退款显现“退款”。

这是赔给买家的。买家先付邮费，待买卖完毕后，在向保险公司申请赔付，保险公司核实后(这需求一定时间)将邮费打到买家支付宝，但不一定有全额，保险赔付是有上限的。

而且一笔订单无论有几件商品都只能购置一份运费险，一份运费险只能理赔一个快递运单，且一个运单号只能理赔一次(两个订单两份运费险用一个快递只理赔一份)。同时运费险是定额理赔，理赔金额是根据快递的远近规则好的(5-25元)，并不是实报实销。

赔偿标准：

1、针对买家的退运险，是按赔付金额的5%收取保费，如支付0.5元保费，对应的赔付金额为10元，其中最高可投1.25元获得保额25元。

2、保费收取标准则调整为根据“理赔成功次数/投保成功次数”得出的出险率来收取相应的投保费用。

3、理赔金额为5~10元，如果买家的出险率低于5%，保费仍为0.5元/笔;如果出险率高于5%，低于6%，保费则上涨至0.6元/笔，依此类推。同时，理赔金额高的话，保费也会越来越高。最高上限是出险率在29%~30%时，理赔金额在19~25元的保费为11.5元/笔。

淘宝大件运费险买家版的理赔规则就给大家介绍到这里了，其实和小件的运费险差不多的，而且大件运费险同样的给大家提供上门服务，可以上门去取商品哦!

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