京东运费险和买家有关系吗？如何申请运费险？

常常在京东商城购物的朋友应该知道，有的商家店肆会推出运费险，只要发生退货就会获得运费赔偿。

那么京东运费险和买家有联络吗?

京东商城为削减在退换货过程中与商家产生的运费支付方面的胶葛，由保险公司向京东第三方卖家推出运费险(卖家版)保障服务。

有的卖家会赠送运费险，算是之享优惠，招引顾客的推销手段。

买家可选择购买该保险产品，当发生退货时，在交易完毕后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

怎么请求运费险?

1、首先提交换货或退货请求;京东商家审阅通往后，请您将产品寄回至商家供给的售后地址;京东商家确认收到产品后，体系主动发起理赔请求，初审时刻为72小时，审阅通往后理赔款将理赔到您的京东小金库、账户余额、银行卡或账户优惠券，理赔时刻估计5个工作日，以实际到账时刻为准。

2、如果出现理赔失利的情况，那么买家能够联络京东金融客服处理;如果买家没有注册京东小金库，那么能够选择注册小金库或打款至账户余额，也可选择自行绑定银行卡进行理赔，如因银行卡信息有误等原因导致银行卡理赔失利，可选择理赔至账户余额;3、如果买家请求售后的时分，寄件方法选择快递至第三方商家，那么理赔方法您能够选择“返还券”选项，如您选择此选项，运费险理赔款将以优惠券(白条券或许支付券)的方式发放至您的账户;4、如您选择上门取件服务，且在京东物流上门取件的服务范围内，将由京东快递员上门揽收产品，(1)若产品运输包装长、宽、高均小于100厘米，产品毛重(含包装箱重量)小于30公斤，将不向您收取运费，运费险直接赔付至京东快递。

退换货运费险理赔额度是根据您的收货地与卖家退货地之间的间隔来判别的，详细以理赔到账金额为准。

并不是所有的产品都是有运费险的，买家需要查看清楚，即便没有运费险也不用忧虑，只要是产品的质量问题，那么卖家是承当运费的。

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