淘宝订单号能查到物流吗?有什么用?(淘宝订单小贴士怎么取消?是什么功能?)
2023-05-21|18:03|发布在分类 / 多多运营| 阅读:34
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在淘宝平台上下单后会产生两个编号信息,一个是订单编号,还有一个就是运单号,也叫作物流单号了,很多人对于这两个编号是不太了解的,不知道它们的作用是什么,那么淘宝订单号能查到物流信息吗?
淘宝订单号能查到物流吗?
不能直接查物流。
淘宝订单号可以查到什么?
淘宝订单编号可以查到订单,订单里面的商品都可以看到。但是你要知道是哪个卖家的商品才可以,因为其他卖家无法查不属于他的交易。
而订单号能查卖家的旺旺号,淘宝订单号,快递公司,快递单号,物流信息等。
淘宝订单号作用是什么?
1、简单来说淘宝平台的订单编号就是指店铺消费者在店铺当中完成商品购物以后获得的订单号码,用于记录淘宝店铺中的购物记录。为了区分不同的订单和能通过后台的方式快速的找到,一个订单只能拥有一个编号,且是唯一的,不会有重复的订单编号出现。
2、在淘宝平台中的订单编号是有不同的形成方式的,一些是通过淘宝系统方式自动生成或者,一些则是通过时间等其他规则的方式进行制定。
3、淘宝订单编号有利于商家快速的找到订单,能及时的进行订单售后问题的解决,比如发货、退货、交易纠纷、举证等等。
4、淘宝订单号对于买家用户来说,可以在淘宝后台已买到的商品列表中,用订单编号查询到具体购买产信息,在哪个淘宝店铺购买的,产品的价格、数量、尺寸、快递状态等信息。
5、淘宝订单编号对应的商品的淘宝卖家来说,可以使用订单编号查询到购买账号、买家购买的时间、产品的价格、联系的方式、地址、快递状态、订单交易状态等信息。
6、淘宝订单编号是消费者在淘宝购物时生成的一串数字信息,一般是由18位数组成,前14位是序号,15-16位是买家ID的倒数1-2位,17-18位是买家ID的倒数3-4位。
在淘宝上订单号是不能直接查到物流信息的,只有运单号才能查到物流信息,不过商家或者买家有了订单号后就可以找到对应的订单,然后就能找到运单号和物流信息了,而其他人是无法通过订单号查询物流信息的。
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在淘宝上有很多人性化的功能,比如订单小贴士功能,它可以提醒用户订单的一些信息和官方的交易规则等等,不过有些老手是不需要这些温馨提示的,所以想要取消,那么如何取消呢?
淘宝订单小贴士怎么取消?
如果进入“已买到的宝贝”页面时跳出“购物小贴士”的窗口,可以点击右上角的“X"关闭窗口。
如果在关闭之后您想再查看上面的内容,可以点击“已买到的宝贝”页面右上角“新手提示”重新打开“购物小贴士”。
淘宝订单小贴士是什么功能?
订单小贴士是利用短视频多维度的呈现形式;解决消费者在购后场景下商品安装/使用/保养过程中遇到的问题,同时增加复购,每一条小贴士视频都是一篇视频版的商品说明书。
可以帮助商家客服侧提高接待能效:当消费者咨询客服时,客服可通过千牛客户端入口快速调起订单小贴士视频素材,支持一键发送给消费者。
淘宝订单小贴士有什么要求?
购后视频内容规范:
1.有明确的步骤演示;
2.有清晰的内容讲解;
3.涉及到商品零件/食品配料等需要有展示停留页面,在视频中对应标注名称或口述。
购后视频基础要求:
1.视频时长:不少于30秒~180秒(具体时长以能够完整讲解商品如何使用为准,商家自行判断,如内容过长建议切割为多个视频关联同一商品);
2.视频尺寸:3:4/1:1/9:16/16:9;
3.清晰度:不得低于720p;
4.标题:视频标题会直接展示在订单详情页,标题不可使用数字及特殊符号表示。
淘宝订单小贴士由于会频繁的弹出来,所以对于某些不需要的用户而言还是很烦的,需要经常手动叉掉,所以这时候直接按照上面的方式取消,以后就不会去主动提示了,是一劳永逸的做法。
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