大家在淘宝平台申请退货退款的时候，有很多种原因可以选择，一般比较常见的大家都会选择七天无理由，有人说退货的时候千万别选择七天无理由，这是为什么呢?

为何退货的时候千万别选择七天无理由?

有的时候是商品本身的问题，如果选择七天无理由，可能会影响自己的权益。

退款原因没有7天无理由选项的原因有以下3点：

一、商品超出7天时间

7天无理由是自签收起或第二天开始计算，超出了7天的时间，在退款时就没有七天无理由这个选项了，可以选择其它原因申请退款，如：尺码不合适;不喜欢/效果差;其它等，如果不知道选择哪个好，也可以去问卖家客服。

二、特殊类目不支持7天无理由退货

比方说内衣，定制类物品和虚拟类物品等，是不支持7天无理由的，甚至有些不支持退款，所以不能选择7天无理由。

三、商家没开通七天无理由的保障

有些淘宝商家没开通这个保障，所以在退款时压根就看不到这个退货理由，但一般天猫商铺都有开通的。没有规定在退款时一定要选择七天无理由退货这个原因的，没有的话选择别的原因。

退款原因选择七天无理由对卖家的影响是最小的，因此在退货时一般卖家都会让消费者勾选这一项，但这个退款原因也有前提的，就是你退货的商品不能影响二次销售，没有使用过的痕迹，符合条件才行，不是在七天内商品随便造然后找商家还能退，那是不可能的。

七天无理由退款理由对于商家的影响是最小的，若是大家购买的产品确实存在的质量问题，即使作为旁观者，大家也不应该选择七天无理由，可以选择质量的问题，一样可以退款。

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淘宝频繁退货卖家看得见吗？如何减少退货率？

在淘宝上有一些买家用户可能会经常申请退货，虽然买家看起来没有什么损失，但是如果一直这样操作可能会对你的账号产生一些不利的影响，那么在淘宝上频繁的退货操作会被卖家看到吗?

淘宝频繁退货卖家看得见吗?

看得到。

如何减少退货率?

1、客服态度

客服要学会很好地引导客户，解释产品的专业知识。

2、加强质量检验

这个是根本，产品质量出现问题造成退款是没有任何话说的。

3、宝贝描述要标准

最好做和产品相关的描述，不能夸大。而且在宝贝主图应用上，要注意有放大功能，而且最好有细节图，数据表明：有宝贝细节图的，店铺人工介入退款率比全网平均低50%左右。

4、客服不能乱承诺

买家的不满意，很多时候是卖家给予的承诺太多造成的。

5、发货的时候核对好

千万不要错发，漏发，要经过精心的核对。

6、打包要控制好

不能因为物流过程导致产品发生问题，从而造成退款。如果按照以上流程去做，可以大大降低客户的退款率，一定要把细节做好，不能骗客户;但有些客户还是坚持要退款，我们也可以选择非淘宝流程，让客户退货回来，卖家通过其别的式退款给客户，不走淘宝标准流程。

但是需要注意的是，还是建议各位淘宝商家或者消费者退货还是要走淘宝流程，这样双方都可以得到保证，同时在其他方面下功夫，尽量做好产品细节的描述和售后服务这一快。

在淘宝上如果在一家店里面频繁购买然后退货的话，肯定会被这个商家知道的，但是如果你在不同的店铺去买东西并退货的话，那么商家是不会察觉的，毕竟商家是无法看到买家在别的店铺的订单记录的。

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