淘宝是一个综合性的网购平台，给用户带来了不少便利。但是，购买者毕竟不能看到实物，所以，有时实际候收到的货物与页面所描述的有偏差。有些消费者就不乐意了，直接申请极速退款，把货物退回卖方。那极速退款后卖家拒收退货怎么办?

如发现退货被卖家拒收，请旺旺联系卖家沟通复处理，如卖家不能协助处理，请等待退款被卖家拒绝后在退款页面申请客服介入。

(1)淘宝网不支持货到付款，在和卖家没有协商好的情况下使用货到付款，建议积极联系卖家取货，到付产生的运费制由买家承担， 或者联系物流公司取回货物，这一过程产生的运费也是买家自己掏腰包的，货物拿回来后，重新退货。

(2)如果卖家是因商品破损，影响二次销售原因拒签知，请先联系物流公司，核实卖家所说情况是否属实，若属实，请和卖家协商处理。

申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予买道家和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。

从凭证审核开始，淘宝一般会在48小时内介入核实，请及时关注页面及旺旺的变化，如有新情况反馈可在页面进行留言。

据我所知，如果商品不影响二次销售的话，卖家拒收退货通常是因买家在选择退款理由时没有按照卖家说的去做，所以才会导致卖家拒收，因为退货理由直接影响店铺的分数。要是这个原因引起的拒收，那买家只能再次修改申请退货理由，按照提示更改过来就可以了。

咱们在收到快递的当天，最好打开包装检查商品是否完好，核实卖家有没有发错等。要是发现商品有问题，及时的跟卖家联系，商量如何处理。将货物退回时，要确保货物及附件的完整。

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淘宝卖家没发货不同意退款申请怎么办？如何投诉？

在淘宝上很多买家下单后都希望商家能够尽快的发货，但是有时候卖家的发货速度比较慢，但是还在规定的发货时间内，这个时候有的买家就会直接申请退款了，那么卖家不同意退款应该怎么办呢?

淘宝卖家没发货不同意退款申请怎么办?

卖家不发货并拒绝退款时，可以先联系一下卖家，好好沟通并截图作为证据，然后接下来就可以申请退款了，未发货的退款流程还是比较简单的。

如果沟通后卖家还不让退款，拒绝你的退款申请，直接点击网站管理者投拆维权，比如淘宝店小二会在规定时间内介入处理。你拥有绝对的优势(因为还没发货)，基本上可以说100%维权成功的(特殊情况除外)，而且还会处罚卖家。

如何投诉?

1、选择合适的投诉方式

淘宝投诉有多种方式，包括在线客服、电话投诉、邮件投诉、在线投诉等。商家在选择投诉方式时，应根据问题的性质和紧急程度来选择合适的方式。如果问题比较紧急，商家可以选择电话投诉或在线客服，以便能够及时得到解决。如果问题比较复杂，商家可以选择邮件投诉或在线投诉，以便能够详细地说明问题。

2、提供充分的证据

商家在进行投诉时，应提供充分的证据，以便能够更好地证明自己的权益。证据可以包括订单号、交易记录、聊天记录、图片、视频等。商家应尽可能提供详细的证据，以便能够更好地说明问题。

3、保持耐心和礼貌

在进行投诉时，商家应保持耐心和礼貌，不要过于激动或情绪化。商家应尽可能客观地说明问题，不要使用过激的言辞或攻击性语言。如果商家能够保持耐心和礼貌，那么投诉的效果会更好。

4、与淘宝客服保持良好的沟通

商家在进行投诉时，应与淘宝客服保持良好的沟通。商家应尽可能详细地说明问题，听取客服的建议和意见，并尽可能配合客服的工作。如果商家能够与客服保持良好的沟通，那么投诉的效果会更好。

在淘宝上卖家如果没发货且不同意退款的话，肯定是先去协商了，如果商家实在不同意的话，就可以去申请官方小二的介入了，另外如果发货时间已经超过规定时间，那么就可以去申请赔偿了。

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