淘宝自动退款是扣保证金退吗？多久自动退款？

                    为了方便顾客，淘宝平台规定，顾客购物之后，是能够七天无理由退货的。

顾客如果对收到的产品不满意，能够在订单下面请求退款，若是卖家不操作，到时刻会主动退款。

一、主动退款是扣保证金退吗?

榜首，未承认收货的订单在网购订单在七天无理由退换货时刻内，买家请求退款时，订单未进行淘宝承认收货状态时。款是直接把付款的金额调回的，不需求从卖家保证金内扣除的。

第二，卖家支付宝有现金在卖家支付宝有现金的状况下，订单买卖封闭后一起还在十五天售后服务范围内时，买家请求售后服务，这时的金额是直接从卖家支付宝帐户内扣除的。

第三，卖家加信消保，支付宝没有钱如果在网购十五天售后服务时刻范围内，卖家参加淘宝消保保证金，一起支付宝帐户内没有现金，这时的请求售后退款金额是从卖家保证金内扣除的。

第四，客服洽谈退款在网购售后服务时刻内，再或是订单封闭又形成直接经济损失时，能够约请淘宝小二介入处理退款事项。

二、主动退款时刻是几天?订单状态为卖家已发货，买家请求退货退款，体系给予卖家5天时刻呼应退款，卖家逾期未呼应退款，体系主动达成退款协议，等待买家退货，此刻给予买家7天时刻操作退货，若买家在7天内未操作退货，体系将封闭退款。买家操作退货后，体系给予卖家平邮30天、快递10天呼应退款，逾期卖家未操作，体系主动将钱款退回给买家。

不同的状况，退款的扣除是不一样的，我们能够参阅下文中的分析。

作为淘宝卖家，需求了解清楚平台的退款规矩，知道什么时候体系会主动退款，什么状况下从哪里退款。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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