淘宝付款不发货怎么申请赔偿?可以赔多少?
2023-05-27|09:15|发布在分类 / | 阅读:10
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淘宝付款后有两种情况,一种是商家立刻就发货,一种是商家好久都不发货,遇到了半响不发货的,作为用户肯定会投诉,所以,淘宝付款不发货,大家也会问究竟怎么请求补偿?关于补偿有疑问的无妨来瞧瞧。

一、淘宝付款不发货怎么请求补偿?
首先要阐明的是,延发不算不发以后也不再进行强赔。假如在超出约好发货、仍然会介入处理。经过某种渠道得知某种品缺货,所以拍下,当然不可能立发。即使用推迟发货索赔牟利。这样的行为将无利可图。
1、假如在3天内,咱们多次联络卖家发货都没有得到回应,那么咱们能够在我的订单页面提交退款请求,退款会很快就会退到支付宝账号内。
2、另外还能够进入到【我的淘宝】-【已买到的宝贝】中找到没有发货商品,挑选【投诉卖家】-填写相关的理由和提交凭据,比方说是购买记录、与卖家交流的记录等。
3、假如是卖家仍旧没有洽谈操作,就会主动进入【淘宝介入处理】,淘宝客服会在2-3个小时内出具处理的成果。依据渠道的规矩,将违约金赔付到咱们的账户里。
二、能够赔多少?
1、超时未发货,需向付实交金额的10%作为违约金。除开特品之外,在24小时之内补偿的总和少则是5元,多则不会超出100元。这里涉及到的特品比较多,就不再一一阐明。
2、许诺的赠品未发,也会依照以上的来付。假如赠品在店中有独自的链接,就依照赠品出售链接标明的价来算。假如赠品在店肆中没有链接,也没有清晰的标价,就会由客服参阅市价来核算。
3、用户投后,除赔付金之外,店主还要向渠道支付同样金额的钱。也就是说,投诉成立后,需要支付的费用是双份。所以主张大家在用户投诉成立之前,就主动进行赔付,这样只需要给单份的赔付金,不然就会多花1份钱,相信大家也不愿意让渠道把这笔钱挣了。
淘宝付款不发货想请求补偿,大家能够在联络商家无果后,找到你购买的订单,然后挑选投诉对方,进入淘宝介入,等待补偿,假如用户自身是占理的,那赔付会依据渠道的规矩,在规则的诗句内进入到大家的账户里,这期间只需要等待即可。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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