现在开抖音小店的商家很多，但是如果遇到了问题，很多人也想找官方客服，但是这些官方客服在哪里?有些人也摸不清楚位置，所以，接下来，我们就来讲下，抖音小店官方客服的情况，想知道的朋友们不妨就跟着来看下。

怎么找官方客服?

1、要联系在线客服，登抖音后台，点开。

2、点按联系商服，随意输入内容。

3、点按转人工就可以了，等待时间很久，1-2小时才能够排到队。

因此想把小店做好要提醒的事：

1、做好内容，如果内质做得好，那么就会让这些玩的用户们关注、点赞、或者是私信交流等，另外平台也会设些附近、关注和等这些进入店流。整个流程就是为了让更多人去看，从吸引下单促成交易，所以，就应该要做好亮点和内功这才是最关键的。

另外对于内容也有很大的要求，因为在十五秒钟内都没有办法吸引到人，那就没戏了，因此要好玩有趣的，而且还要好看的，这样才能够给用户们冲击感，让对于有下单的欲望。

2、要把成交拉起来，在描述的时候不能简单明了，主要是让人有欲望。这样才能够激起想要点的心。另外外在要做到美观，带货要让人积极参与，不管是不是单元素的新，都要让客户拥有下单的冲动。

目前小店有两种方式，分别是个人和企业入驻，费用是600元/年，个人加入需咨询下客服。当你开通后，登选商品管理按照指引创建，然后慢慢来完成后续，导入详情。

结款通常是十五天/次，每月1号结算上月16-30(31)号确货且无后续申请的单。账单出具后核算人员会提交账单至结算里，然后大家等够时间就可提取了。

对于本身粉量足够的人来讲，这个是很容易达成的条件或者是已经有了店铺的朋友，信誉还不错的，基本上也能开小店，对大家来讲再上开店，其实机会很多，不少人通过转化了很多的销量，所以，也是有很多在模仿，想要为店多卖出点货。

大家如果想要知道抖音小店官方的客服需要登到后台，然后选中商服就可以联系到客服了，当然，每日咨询量都非常的大家，所以，大家要耐心的等待才行，如果暂时没有联系上也不要着急，只要坚持肯定会找到客服的。

抖音小店首播第一天怎么说(新人开直播的十大技巧)

现在越来越多的人入驻抖音进行积累粉丝以及直播带货，很多主播在刚开始直播的时候也会很害怕很迷茫，不知道在刚开始直播的时候应该如何做，因此抖音直播第一天话术以及新人开直播的十大技巧都是少不了的，那么接下来大家就随见闻坊小编一起了解看看~

抖音直播第一天话术

粉丝入直播间欢迎词：

1、 欢迎来到**直播间，喜欢主播的点赞+关注哦，爱你们！么么哒！（比心）

2、 欢迎宝宝们来到我的直播间，主播是直播新人，希望宝宝们等多多支持，多多捧场哦！

3、 关注主播不迷路，主播带你上高速！、一言不合就送礼物哦！

4、 喜欢主播的可以帮忙分享一下哦，右下角点赞旁边三个圆圈的图标，点击分享到你的朋友圈，分享给你的好友都可以哦，

5、 到100 个粉丝的时候我们来一波福利好不好！（好的，直播间打好，不好，也打好！）

6、 欢迎各位小伙伴们来到我的直播间，主播性格好，关注就像捡到宝。

7、 小伙伴们走过路过不要错过，点击左上角我图像旁边的关注哦！

8、 爱心走一走，活到99!

下播告别词：

1、主播还有20分钟就要下播了，非常感谢大家的陪伴，今天和宝宝们度过了非常愉快的时光哦！

2、我有点累了，今天的直播就到这里了，喜欢主播的明天同一时间见，各位拜拜！

3、我这有点急事要办，今天就提前下了，还请大家见谅，喜欢我的朋友一定要加关注。

4、各位今天的直播时间就到这里了，我先去休息，希望大家也不要熬夜哦，明天再见！

5、现在是几点几分，主播还有10分钟就要下播了，非常感谢关注的宝宝和互动的宝宝们，谢谢大家，么么哒！

6、主播马上就要下播了，今天和大家聊的非常开心，明天*点我在这里等你们，你们一定要来赴约哦！明天再看到你要送你么么哒！

7、不知不觉又要到今天直播结束的时间了，真的好舍不得大家！

8、主播再给大家唱首歌再走，好不好，宝宝们记得想我，我也会想念大家！

新人开直播的十大技巧

1、有明确的主题

在做直播之前要想好直播主题，没有主题的直播不仅吸引不到精准的粉丝，还留不住来直播间的朋友。因此，开直播前你要明确你的主题，最好先找到你账号的定位再开直播。

2、直播的时间及时长

第一次直播最好发一个短视频告诉你的粉丝你什么时间开直播，直播的主题是什么，然后直播时长建议是不要低于30分钟，最好在一个小时以上。

3、直播中要自信

很多新人在刚开始直播的时候都是很不自信的，低头看手机，面无表情的，这是不正确的，直播间是主播与玩家沟通互动的重要桥梁，直播的时候新人一定要多笑。在自己没有开播之前，可以先去看看别人直播特点，结合自己的才艺，自己的性格等等，善于总结与分析。

3、直播要与观众互动

要多跟观众互动，就比如说可以给观众点歌，点观众比较喜欢的歌，有时候众口难调，可以唱一下当下比较火的歌曲。及时回答观众弹幕中的问题。新主播直播冷场是正常的，不要压力太大。

4、平时注意备课

平时注意备课，你要像一个老师一样，老师每次在讲课前都精心的准备。今天要讲什么，重点，难点。讲到这里同学们会有什么样的反应。都要烂熟于心，直播中可能会出现的问题，怎么应对，都要想一下，做好预案。

5、练好才艺

喜欢唱歌的就好好练练嗓子，好的歌声总能吸引不少的听众，喜欢跳舞的就练练舞蹈，练好自身才艺总能赢得自己的铁杆粉丝，很多东北的主播凭借搞笑的聊天方式和一股子东北子唠嗑技巧博得了不少的人气，观众都喜欢搞笑的聊天方式。

6、粉丝维护

你会在直播的过程中积累粉丝，你可以建立一个粉丝群，经常跟他们聊天，把他们当朋友，他们才会支持你。

7、注意说话的方式

说话的时候要有感情，可以学习演讲者的演讲方式，都是可以增加自己说话的技巧。说话的时候切记要多考虑听话人的感受，切忌说话畏首畏尾，或者太过直率。主播们说话一定要敢说，要大胆。

8、要有自己独特的直播风格

直播的方式每天都在推陈出新，要善于变换，创新思想，多思考勤动脑。要有自己的直播风格，坚持走人气道路。

9、平时多积累段子

直播间的主播如果有幽默的潜力，就很容易引起粉丝好感。但是许多新手主播自己本身不够外向，也没有幽默的潜质，就要靠平时的积累。

10、多说礼貌感谢

当有粉丝送礼物给你时，无论数量于价值的多少，都要一视同仁，向送礼物的粉丝表达尊重，表示感谢，配上适当的赞美最好不过的。

一个新手怎么做直播带货

第一，选择平台

我的内容主要以服装直播为例，其他品类大家可以做一个思路的参考。开始做直播之前，选择平台很重要，从目前来看，我觉得平台选的好，付出的精力少一半，选择一个适合自己的平台的重要性占直播带货这件事情的50%。

现在是流量为王的时代，任何生意都在抢流量，做直播的时候接触过一个人，16年开始做映客，每年销售额1000多万，纯利26%，不唱歌不跳舞，就是卖货。那时候平台有红利，现在做就不行了。

目前直播带货主流平台可以选择淘宝、快手、西瓜视频、抖音。这几个是我了解到比较多的平台。不同平台运营思路和用户群不同，所以做之前先去下载这几个软件玩玩。在这里不做推荐哪个好，玩两天自然就会找到合适你自己的平台。

第二，寻找货源

巧妇难为无米之炊，要想直播带货，解决货品是根本问题。做服装的有服装的供应链，美妆有美妆的，国内国外。所以在做先看看身边的资源，是不是有合适的货源，如果没有，就行动起来吧。关于货源提个醒，也是做服装七八年的经验就是：千万别着急囤货。很多人做服装累的半死不活，钱没赚到，被库存压死。服装就是这样，买的时候死贵，要想库存处理，难。

从零开始最好自己不要备货，情愿利润低一些，卖别人的货。找服装品类的货源可以先看看你周边的市场，目前电商发达的是杭州，淘宝直播这一生态成就了一大批直播基地，这些地方不需要你囤货，他们免费提供场地，你直接帮她卖货就行。广州深圳地区直播基地还不是很发达，没有那么多。

第三，直播设备

不同的平台选择的设备不同，对设备的要求不一样，淘宝直播可以手机开播或者电脑，但大部分已经普及电脑，而且对电脑配置的要求比较高，具体配置可以私信我。快手和西瓜视频还是以手机为主，尽量选择配置高，摄像头清晰的手机。

除了手机设备，另一个比较重要的设备及就是灯光，直播对直播间的灯光要求比较高。室内灯关布置，选择一个比较大的顶光很重要，然后一个前面的环形灯。

声音的部分一半都是用设备自带的，很少用声卡，一半唱歌的主播比较多会用到声卡。

第四，帐号开通

开播基本的东西准备好后就需要有直播的帐号了，直播功能都需要额外去开通，尤其是具有带货的能力。淘宝里面会分的细，店铺直播和达人直播区分，又涉及到mcn机构之类，所以个人想要在淘宝里开播要么你需要有钻以上的店铺，要么就去联系一个机构开通直播权限。

如果在快手直播开通比较简单，后台有地方直接开通就行。西瓜带货目前在内测阶段，带货权限的开通有一定的难度。

第五，后台准备

每个平台都是有自己的平台规则，各平台都禁止把用户引导到微信，不然平台吃什么？帮别人做嫁衣？所以做直播带货还是好好在官方给的生态里面，准守平台的规则。像西瓜视频可以通过加橱窗的方式，销售京东或者淘宝的链接，主播不用自己备货，就可以通过赚取佣金的方式赚钱。也可以自己在值点商城开通自己的店铺，销售自己的产品。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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