淘宝超过发货时间怎么赔偿？怎么申请？

                    在淘宝平台，平台是有规定卖家的发货时刻的，假如卖家超越发货时刻还没有发货，是要受到处分的。

那么，卖家超越发货时刻未发货该怎样补偿呢?大家来看看具体的规矩吧。

一、超越发货时刻怎样补偿?

1、淘宝超时未发货，要向买家付出实际成交金额的10%作为违约金。除了特殊产品之外，卖家要在24小时之内向同一买家补偿的违约金的总和最少是5元，最高不超出100元。

2、假如卖家许诺的赠品超时未发货，也会依照上述规矩来付出违约金。假如赠品在店肆有单独出售的链接，违约金会依照赠品出售链接所标明的价格来核算。假如赠品在店肆没有出售链接，也没有明确的标价，违约金就会由官方客服参考市场价来核算。

3、另外买家投诉超时发货成立后，商家除了向买家赔付违约金以外，还需向淘宝付出同样金额的违约金。

二、怎样请求补偿?

1、翻开手机淘宝软件，在淘宝的工具栏里挑选我的淘宝选项，进入用户页面之后点击待发货;

2、翻开待发货的页面之后，挑选并翻开发货超时的产品;

3、在产品订单详情页面能够找到投诉商家选项，翻开请求投诉的页面，这儿挑选点击发货问题;

4、然后挑选并翻开投诉原因，在投诉原因里挑选未按约定时刻发货;

5、上传淘宝超时发货的凭证，说明商家未按时刻发货的证明，接着点击提交请求按钮即可。

三、卖家发货要注意什么?

1、淘宝卖家对每个独立生成付款的交易订单(也就是非购物车合并付款的订单)应该单独发货。假如未征得买家赞同，不得合并成一个包裹发货，不然买家签收后投诉产品少件的，由卖家负举证的责任。

2、卖家超越约定发货时刻或许买家请求退款时尚未发货的，卖家应该在征得买家赞同以后再发货，卖家应产品送达至买家订单收货地址并交由本人签收，需买家至指定的地址提取的，应事先予以显著明示或许征得买家赞同。关于买家来说，买家下单了，肯定是十分等待这个产品的，买家等了几天却没有发货，会十分郁闷，必定的金额的补偿能够安慰买家。关于卖家来说，一个超时发货的订单补偿不了多少钱，但是，假如是很多个，那罚款金额就比较大了。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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