淘宝店流量下降怎么办？影响因素有哪些？

                    对淘宝店肆卖家来说，自然也期望能够做好店肆的流量，假如呈现了流量下降的景象，那肯定也需求想办法去拯救，而且也要深入去了解一下淘宝店肆流量的影响要素。

1、转化率是否下降。转化速率公式如下：(产生购买行为的客户人数/一切到达店肆的访客人数)×100%.便是一切到达淘宝店肆并产生购买行为的人数和一切到达你的店肆的人数的比率。所以要找出转化率低的原因，对症下药。转化率通常是由以下几个原因造成的：

一、价格。价格也是淘宝上的一门学识。许多出售商在出售欠好的时分习惯了贱价促销。当转化率上升后，价格上涨。可是调节应该逐步进行。假如涨价起伏太大，往往会对该产品的转化率产生负面影响，因而能够查看一下近期是否有大起伏调整产品的价格。一起还要注意竞赛对手的价格变化，这对转化率有很大影响。

2、评论。点评与采购秀，也是影响转化的重要要素，当咱们的产品差评过多时，会直接影响店肆的转化率，然后导致流量下降，甚至有些时分几个差评就能杀了一个爆款。因而咱们有必要做好客服培训，呈现差评时有必要与客户交流，找出原因，对症下药。

3、主图与具体页面。当前手机端流量份额越来越大，由于手机端流量的偏好和时间的碎片化，具体页面对转化率的影响越来越小，主图的影响越来越大，所以主图非常重要。点击率下降导致流量下降。在新品中，点击率尤为重要，点击率直接影响到淘宝向你展现的数量，点击率越高，阐明你的产品越受重视，淘宝给的权重越大，反之越少。主要影响点击率的要素如下。

一、主图。为何某些时分咱们改变主图会导致“下降权重”?由于点击率和转化率是衡量权重的两个重要要素。虽然更有吸引力的图片会添加点击率，但一起咱们也不能自行判别主图的盛行程度，具体细节也是如此。假如换掉后转化率反而下降，那阐明权重下降了。所以咱们要在换图纸之前做测验。

二、竞赛对手分流。一个强有力的竞赛者也是造成宝物点击率下降的一个原因。假如咱们店肆之前卖的是元前产品，竞赛者会突然间加入贱价促销活动。到这个时分，咱们的宝物点击率自然会下降。这里当然要着重，咱们不支持歹意贱价竞赛。这种行为不光扰乱了市场，对本店今后的出售也是百害而无一利。比较自己的店肆，找出咱们的优缺点在哪里，即要了解竞赛对手的长处补偿咱们的缺乏，又要使咱们的产品有差异。至交知能使咱们在市场竞赛中处于未定的开展状态。

三、店内是否有违规行为。由于转化率数据也是咱们每天关注的，下滑状况咱们能够每天监测，是一个循序渐进的过程，但假如流量突然急剧下降，甚至下滑严峻，咱们就得查商铺是否有违规行为。最为常见的违反状况如下：商品质量不合格出售假冒伪劣产品、违反广告法虚伪描绘、刷单虚伪买卖、违背承诺。产生违规时，店肆权重会迅速下降，需求咱们自己查看，一起还要查看店里的其他宝物是否有相应的违规行为。适时调节。

四、DSR评分。淘宝DSR是指淘宝店的动态评分。正是咱们经常能看到几个箭头指向的小店。在淘宝网成功买卖之后，买家能够对这三个方面进行点评：宝物与卖家的描绘共同，卖家的服务态度，物流服务的质量。每个商铺的评分都是在接连六个月的时间里一切买主评分的算术平均数。(每天核算近6个月内的数据)。

五、退款率过高。当退款率超过行业平均水平时，退款率也会影响自然流量。咱们能够经过，生意参谋-服务-维权概况中，了解宝物在30天内的退款信息及原因。一般顾客退款的原因通常是发货速度太慢，等不到，或者是产品质量与描绘有距离，产品图片与产品具体信息不符等。或是前期客户服务没有为消费者提供很好的购买定见。客户可经过旺旺回访，查询退款原因。作出相应的调整。六、大盘流量下滑。这条途径是商业咨询-市场-行业大盘，剖析你的大盘是否处于跌落趋势，原因许多(市场增加后，季节性，行业衰败，等等)，许多应季产品，或者季节性食品都会呈现下降的趋势。                

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