淘宝超过发货时间可以退货吗？赔偿多少？

准时发货是作为淘宝卖家最基本的原则，然而，有的卖家由于缺货或许活动价格太低，根本就发不出货，就会导致超越发货时刻迟迟没有发货，这种情况下，是否能够退货呢?

一、超越发货时刻能够退货吗能够申请退款，假如卖家同意就很快退款，假如卖家不在或是不同意就要等系统默认了，不过也不是很慢。

二、补偿多少

1、淘宝超越发货时刻，需向买家付出实践成交金额的10%作为违约金。除开特别产品之外，卖家在24小时之内向同一买家补偿的违约金总和最少是5元，最高不会超出100元。

2、咱们卖家许诺的赠品超时未发货，也会按照以上的赔付规矩来付出违约金。假如赠品在店肆中有独自出售的链接，违约金就按照赠品出售链接标明的价格来核算。假如赠品在店肆中没有出售链接，也没有明确的标价，违约金就会由淘宝客服参考市场价来核算。

3、买家投诉建立后，除向买家赔付违约金之外，卖家还需要向淘宝网付出相同金额的违约金。也就是说，买家投诉建立后，咱们需要付出的违约金是双份，一份给买家，另一份给淘宝网。

所以建议大家在买家投诉建立之前，就自动进行赔付，这样咱们只需要给单份的违约金。淘宝不发货投诉赔多少，是有一个核算公式的，如下所示：卖家能够通过投诉页面直接赔付。赔付核算公式：产品实践成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额)，最高不超越30元，最低不少于5元，特定类目产品最低不少于1元(2015年10月29日起试行)(除特别景象外)。

买家发起投诉后卖家未在淘宝小二介入且断定投诉建立前自动付出该违约金的，除须补偿违约金外，每次扣三分。

另外，假如商家一向不发货，并还不是超越三天就能够收到补偿的，而是咱们进行了投诉。假如卖家超越发货时刻没有发货，咱们是能够退货的，在退货之前，咱们最好投诉卖家，只有投诉了才能够获得补偿。一般补偿是订单金额的10%，虽然不多，但是，也是对咱们的一种补偿。                

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