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闲鱼未收到货怎么退款？没收到货可以申请退款吗？

2023-05-23|21:56|发布在分类 / 客服知识| 阅读：40

在闲鱼下单之后，其实，咱们都比较关心收货的问题，假如是未收货又想要去省去退款究竟怎样退款?

有些用户没有退货，所以，并不知道退款的过程具体是怎样的?

那么，今日咱们也来跟各位讲下。

一、闲鱼未收到货怎样退款?

打开订单概况直接点击请求退款就能够了，即使卖家不理睬，一般三天今后系统也会自动把钱退回给你的，但假如卖家就是不赞同退款，那是能够先保存相关的谈天记录。

二、闲鱼没收到货能够请求退款吗?

能够退款的，跟淘宝相同。

你在闲鱼上面购买了产品，但是在商家还没有发货之前就不想要了，那么要怎样退款?

只需对方不发货，能够无条件退款并自动联系卖家。

直接与对方交流不想买，然后请求退款并撤销买卖。

由于还没有发货，所以退款的速度会很快。

主张通过交流处理问题。

而且，假如你四五天后联系不到卖家，能够请求退款，闲鱼会保护用户的权益。

三、退款的过程：闲鱼退款操作方法场景一：货品已经购买，但是卖家还没有发货。

处理方法：在这种情况下，咱们能够直接请求退款，然后和卖家讨论，一般闲鱼会直接给你退款。

操作过程：1、点击闲鱼右下角的我的。

2、点击我买的东西。

3、点击购买产品右下角的三个点。

4、点击我要退款。

5、然后挑选退款原因的右侧。

6、然后挑选退款的原因。

例如，挑选共同退款，然后单击提交。

7、退款请求提交后，等候商户赞同退款。

场景二：购买产品后，发现有质量问题。

处理方案：咱们能够赶快与卖家交流。

假如卖方赞同退货，咱们能够办理退货手续。

假如对方不赞同，你能够请求淘宝客户服务干预，前提是货品有问题。

一般来说，没有理由不退货。

场景三：购买产品后，我发现我不喜欢它们。

处理方案：假如收回产品没有质量问题，一般不会退货。

这时，你能够把这个产品在闲鱼挂起来，贱价转让。

闲鱼未收到货，能够直接在订单里请求退款，当然，退款操作之后，假如卖家不赞同，咱们能够保存谈天的信息，然后找渠道客服进行处理，通常是能够帮咱们很近的处理退款问题的，毕竟，渠道还是有约束力的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。