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快手小店关闭“二手-二手车”类目公告(快手小店保证金模块体验升级通知)

2023-06-28|18:25|发布在分类 / 多多运营| 阅读：29

为了更好地推进平台业务生态发展，保障用户权益和体验，快手小店将于5月23日针对“二手”类目下的二、三级类目进行关闭，涉及的店铺类型包括个人店、个体工商户店铺、普通企业店。

商家如需发布相关商品，可在“汽车/摩托车服务-二手车/摩托车售卖-二手车/摩托车售卖”类目下进行发布。另外，原“二手-二手车-二手车”存量在架商品，商家须在即日起至5月23日前，迁移至“汽车/摩托车服务-二手车/摩托车售卖-二手车/摩托车售卖”类目，逾期未迁移的商品平台将于5月23日起统一下架处理。

值得一提的是，快手电商近日还对海鲜水产类目进行调整，“生鲜”–“海鲜水产”-“海鲜制品”下新增四级类目“调味小龙虾”和“调味龙虾尾”，并开放旗舰店、专卖店、专营店、普通企业店铺等企业点以及个体工商户型个人店，定向邀请开放卖场型旗舰店。对于开放的店铺，快手将收取2000元商品保证金以及2%商品技术服务费费率。

对于开放的企业店，快手将收取20000元商品保证金以及2%商品技术服务费费率。对于开放的个人店，快手将收取2000元商品保证金以及2%商品技术服务费费率。“调味小龙虾”和“调味龙虾尾”类目商品规则同“生鲜”-“海鲜水产”-“海鲜制品”入驻规则。

此外，快手电商近日制定《商品在架量级等限制说明》，规则适用于平台内所有商家，于2023年6月1日生效。规则显示，处于经营能力考核期内店铺，无论是个人店、个体店还是普通企业店，全店在架商品数限制为5000。出考核期店铺(个人店、个体店以及普通企业店)及其他店铺类型(旗舰店、专卖店、专营店、卖场旗舰店)，全店在架商品数限制为20000。

若店铺内在架商品数达到了限制数量(包含全店维度及一级类目维度数量)，平台将限制店铺上架商品，会限制新发商品发布。商家可通过下架店铺内售卖中的商品，释放可上架商品数量。

快手小店保证金模块体验升级通知

为提升商家经营体验，平台近期对快手小店保证金模块进行了体验升级，预计2023年7月1日后将逐步上线，快一起学习都有哪些更新点吧。

1、新增【保证金规则及相关手册】快链，方便查阅保证金知识

有很多商家朋友苦恼的表示，想找快手小店保证金的相关知识内容，却没有地方查找。平台本次升级将保证金相关知识内容，包括《保证金管理规则》、《保证金操作手册》、《保证金关店退保手册》、《保证金自动补足说明》等知识点都放置了快链，点击相应链接即可前往查看对应内容，商家朋友们可按需前往查阅学习。

2、新增【退保关店】入口，便捷提取保证金阈值以内金额

很多商家朋友都在问，想要提取所有保证金余额该如何操作?这里有个小知识点，“保证金阈值以内金额只有关店审核通过后才可提取”，之前的操作路径为【前往店铺设置-找到关店功能】发起关店。

现在只需在【快手小店PC版-保证金】中点击【退保关店】即可进入关店流程，关店审核通过后即可提取阈值以内保证金余额。

3、优化【资费标准查询】功能，自主快速查询资费标准

有商家朋友经常问，某某类目保证金金额是多少，某某类目技术服务费是多少。

现在统统可以自主快速查询啦!仅需在【快手小店PC版或APP版】进入保证金首页即可看到【资费标准查询】功能，点击进入查询页面后，选择需要查询的店铺类型+类目后即会出现对应的资费标准信息。再也不用咨询他人啦。

4、新增【充值/提现操作手册】，快速学习充值提现流程

本期分别在保证金充值页面、保证金提现页面新增了《保证金充值手册》《保证金提现手册》快链，商家朋友们可前往快速学习如何进行保证金充值/提现后再进行相应操作，有助于提高操作成功率。

5、新增【提现账号回填】功能，提升提现操作准确性

有商家朋友问，明明我上次保证金提现成功了，为什么这次提示提现户名与实名信息不一致导致提现失败?

这种情况本次输入的信息非当前店铺认证主体的支付宝账号，本期新增【提现账号回填】功能，系统自动记录并显示上次保证金提现成功账号信息，点击【确认添加】后即可填充至支付宝账户栏，减少误输导致提现失败的概率。

6、优化【阈值变动记录】展示，清晰了解保证金阈值变动原因

商家朋友们经常对保证金阈值变化会有疑问，同时也会疑惑为什么会收到系统提示保证金不足?

本期优化在阈值记录中新增了《阈值变动记录参考指南》快链，点击后可查看快手小店保证金阈值变动计算规则。

同时对于经营特殊类目商品引起的阈值变动记录，新增可查询影响本次阈值变动关联的商品id或订单id、在阈值变动记录处点击【查看详情】即可查看。