快递没收到就签收了怎么办？能退吗？

                    现在的淘宝快递，有时候送货上门也不是立马就能够到达用户手中，有时候，无法自己面临用户，所以，快递或许就会有没收到货就签收了的状况，那遇到这种状况应该怎么办?接下来，咱们就来好好的讲下。

一、快递没收到就签收了怎么办?能够跟快递公司反应、联络卖家处理、投诉物流等。

1、经过快递单号，联络公司或快递员，承认快递的签收人和快递意向。

2、联络卖家进行核实，通常这种状况是快递公司提早录入签收信息，货品随后送达。

3、如承认后仍是没有找到快递，能够在手机淘宝上找到该笔订单，在物流详情页点击“物流投诉”，选择相应原因建议投诉(原因包含：未收到货且未奉告货在哪?未经允许放入代收点、放入自提柜)。

4、物流公司会在48小时内电话回访进行处理，请耐心等候。部分快递公司未开通投诉入口，请咨询商家或快递公司核实反馈，假如商品一向没有收到，能够及时请求退款。

二、已被签收没收到能退吗?

1、签收但没收到货能够退款，但需要与店肆交流。

2、货品送到了没有签收，是属于你自己的职责，快递会直接退回寄件人那边，能够去订单里请求退款，到时候收到退回的物品后，会扣除从退回去的费用后才会退款给你的。

三、拒收留意什么?

1、收到退货地址再寄出，与客服交流后，收到卖家发来的地址后，先请求在线退货操作;再寄出后并让卖家赞同退货操作，同时填写快递单号或是把单号发送给卖家客服聊天窗口中，以表示产品现已退出请卖家留意查收。若是这时卖家拒签，能够要这快递也能够不要，因为卖家没有回绝退款，至于货究竟要不要完全看个人或是卖家了。只要卖家赞同发货，并上传快递单号后，只等候退款即可;不需要担心快递是否要签收的问题，这个问题应该是卖家所要考虑的。

2、先在线请求退款，收到退款单后，会直接联络买家，询问退货原因，交流是否退货。假如买方坚持退货，那么卖方可赞同退货并发送地址;假如买方寄的是收付件，估量卖方会回绝。发送地址时，卖家会提示不要发到付件否则拒签。假如是寄出，建议你签收后再寄回，否则快递只会在买家地址和卖家地址之间徜徉，买家会遭受损失，承担双倍快递费用。

3、没有与卖家联络，直接退货的。按照购买的发货地址寄回的大有人在，地址是过错的，因为有许多的地址更换了，仅仅网络上没有及时更新。这时或许在寄送到退货地址时遭到拒收，这时职责在于买家居多，建议在打回后再从头按照给的地址进行寄出，达成及时处理。快递没收到就签收了我们能够第一时间跟快递员、快递公司或者是店肆客服联络，看看是什么原因?只要快递件本身没有问题，被签收了还好，假如是有问题被签收，那就要找快递问清楚原因然后再来处理。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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