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淘宝红包失效可以联系客服退回吗？红包是商家承担吗？

2023-05-24|10:03|发布在分类 / 店铺装修| 阅读：45

在淘宝平台，常常有红包发放，尤其是红包报到频道，这是一个能够赚红包的频道，只需逛几秒钟，就能够收取几块钱的红包，不过，假如不及时运用，淘宝红包是会过期的。

一、红包失效能够联络客服退回吗?

不能够假如所收取的红包过了期限则商家和用户自动默许其已失效，不能够再找客服恢复，但能够咨询一下天猫客服是否目前存在其他优惠信息。

二、红包是商家承当吗？

以新人红包为例，新人红包是淘宝出钱来承当的，假如是商家出钱直接看到的就是你实际付款金额，但其实不是的，咱们在后台看不到，所以这个是淘宝出钱给的优惠，跟商家没关系的。

三、红包应该怎样运用?

1、千牛红包收取后，就会自动发送到用户的账户里。查询红包的方法能够点击【我的付出宝】-【账户资产】-【红包】-【我的红包】，在这里能够检查取得红包的有效期、运用的范围、红包的面额等信息。

2、承认红包的运用范围以后，咱们能够进入商家的店肆里，找到自己心仪的产品，拍下产品，然后承认订单的信息后，点击“提交订单”。

3、付出的时候能够看到红包信息，点击【当即运用】，挑选对应的红包后。若红包金额足够付款，只用输入付出暗码即可，但若红包金额不行付出买卖的款项，在付款页面可看到红包抵扣的金额，可持续挑选储蓄卡或信用卡等方式付出剩余的款项。

4、买家还能够进入“我的付出宝”-“账户资产”-“红包”检查面额，然后进行运用，买家单笔订单最多能够运用15个红包(运用上限)。

假如红包失效了，联络客服也是没有用的，失效的红包是无法恢复的，所以，咱们收取了红包之后，最好在失效之前运用。这里，咱们介绍了红包的运用方法，咱们快来看看吧。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。