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    天猫正品保证险可信吗?如何理赔?

    2023-05-21|17:59|发布在分类 / | 阅读:26

    大家都知道天猫商城的产品相比较淘宝是更高端一些的,所以许多人在购物的时分就比较信赖天猫的。



    而在天猫上,有些店铺除了会提供七天无理由退换货,还有正品确保险的,便是为了让买家买的放心,用的放心。

    那么天猫正品确保险可信吗?

    如何理赔?

    天猫正品确保险可信吗?

    可信的,由于天猫确保险是天猫携手蚂蚁金服,与我国人保、 安全产险等保险公司推出“天猫正品确保险”、“天猫质量确保险”等一系列普惠保险项目。

    假如大家觉得自己买的产品不是正品,能够取件判定,假如确定是假货就能找商家理赔的。

    而正品确保险的理赔流程不难:不管产品是出于“售中”仍是“售后”环节,只需顾客对产品真伪有疑问,都能够经过在线页面提交维权申请,一起上传品牌方的判定陈述或者其他相关资料予以佐证。

    天猫客服会对在第一时间内对维权申请及资料进行审阅,直至满意维权诉求。

    假如有正品确保险的产品不是正品,买家能够经过申述取得“退一赔四”的保障,即假若顾客在天猫渠道购买到假冒产品,不只将无条件取得退货退款支撑,而且能够得到来自人保的补偿,补偿金额为顾客实践付出产品价格的4倍。

    据悉,品牌方检测后,结果会照实返还给天猫,天猫将依据渠道规矩对违规商家做出处罚:查实商家的售假行为后,除扣除确保金外,还将对涉事商家做出关店、摘牌等一系列严厉处罚。

    此外,天猫也与安全产险协作推出“天猫质量确保险”,天猫商家能够自主挑选是否为自己的产品投保。

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