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天猫超市次日达没送到怎么办？天猫超市超时怎么赔付？

2023-05-21|17:59|发布在分类 / | 阅读：9

很多人喜欢在天猫超市购物，由于天猫超市产品质量好，并且天猫超市送货非常快，一般当天十二点之前下单当天就能送到了，那天猫超市次日达没送到怎么办?

接下来咱们就来给大家解说一下这方面的内容。

一、天猫超市次日达没送到怎么办?

假如没有送达,用户首要可以打投诉电话或在线投诉。

投诉路径:已买到的宝物中点击检查物流,在物流概况中点击物流投诉。

二、天猫超市超时怎么赔付?

天猫超市迟到赔付规则是依照天猫超市买家实付价格(不含邮费)的30%对天猫超市买家进行赔付，每笔最高不超越500元，但是这笔迟到的违约金将以天猫积分方式支交给买家。

1、天猫推迟发货处分是交易额的30%，最高不超越500元。

建议后卖家需求提交准时发货有效凭据。

2、商家未及时发货的，除将遭到天猫的相关处分外，还必须依照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超越500元)对买家进行赔付，该违约金将以天猫积分方式付出。

3、买家拍下宝物并付款，商家必须在72小时内进行发货(除定制、预售、适用特定运送方式及天猫特殊类目等另行约定发货时间的产品)，若商家因缺货未实行承诺，买家可在交易生成后在“已买到的宝物”中对该笔交易当即申请“缺货”退款。

4、商家应实行当日达/次日达/送货上门服务但未实行的，每个订单需向买家付出10元违约金，商家授权菜鸟联盟成员向买家付出违约金，该违约金以现金方式直接付出到买家淘宝账号所绑定的付出宝账号中。

5、商家向买家付出违约金后，该未实行当日达/天猫次日达/送货上门服务的行为，不再归于《天猫规则》中违反承诺的投诉受理范围。

总之大家记住天猫超市次日达没送到是有赔付的，用户可以建议赔付，因而大家不必担心产品没有正常送到哦!好了，今天的共享到这儿就完毕了，期望文章可以给大家带来帮助!

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。