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闲鱼寄快递物品受损怎么办？闲鱼怎么寄快递？

2023-05-22|21:45|发布在分类 / | 阅读：32

在闲鱼上买卖二手物品的用户非常多，可是呈现的各种问题也不少，比方有的卖家在寄产品的途中，物品被快递方弄呈现损害了，这个时分卖家应该怎么办呢?如何断定这是谁的职责呢?下面介绍下。

闲鱼寄快递物品受损怎么办?

闲鱼快递收到破损职责归快递公司或签收人。若在快递签收前发现快递破损，职责归快递公司。若在签收后发现快递破损，职责归签收人。根据《快递市场管理办法》第十七条，快件外包装完好的，由收件人签字承认。投递的快件注明为易碎品及外包装呈现明显破损的，企业应当告知收件人先检验内件再签收。

闲鱼怎么寄快递?

1、在闲鱼上面找到买家付款的订单，复制买家的收货地址、电话和名字。

2、联络本地区的快递公司，正常下单发货就能够了。需求留意的是，收货人的名字电话地址要核对正确，千万不要出错!

3、等到快递寄出以后，回到闲鱼上找到需求发货的订单，然后点击发货按钮，选择“已邮递填单”，把从快递公司供给过来的物流单号填写上，最终承认提交就能够了。需求留意的是，发货时假如遇到提示快递单号已经运用，或许快递单号不符合规则，这个时分将快递公司选择其他就行了。

4、在闲鱼上和买家确认一下“已发货”，提醒买家一定要检验，以免造成不必要的售后问题。

5、假如遇到闲鱼平台上不更新物流的信息，或许遇到买家咨询，那直接把快递单号复制发送给买家就行了。

要留意什么?

1、由于出售的产品本身是二手产品，难免存在一些问题。所以卖家在发货的时分就要拍摄好视频，留时刻与水印，保存好完整的记载。不要被买家反馈收到货和实践不符，想要退款退货的情况，影响到了二次出售。

2、在发货之前要和买家洽谈好，产品假如能够退是怎么退还。一般都是不退不换的，因为很多人自己运用了产品再来退，这样产品的损耗就太大了，可能后面就无法再次运用了。就算要退款退货，也要留意到收到货的时分，拍摄视频。查看产品的完整性，假如有问题及时与买家进行沟通。就算买家不同意，到时分找小二洽谈也有依据。

闲鱼上寄快递的时分一般主张卖家录视频，把产品打包寄出去的过程录制一下，这样即使产品在快递的过程中呈现了损害也能够找快递方的费事，假如是买家收到货了自己弄的，也能证明自己的清白。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。