淘宝专属客服什么意思？如何开通？

客服首要的工作是协助买家解决问题，回答相关的产品问题。

现在淘宝推出了专属客服的服务，如果各位不知道它的意思，也不知道如何去注册的话，那也能够好好来看看下面的内容。

每一年淘宝都会举办许多的促销活动，专属客服就是其中一种，卖家参加专属客服活动能够为店肆带来源源不断的流量。

卖家打开千牛首页，进入“客户服务”的选项，点击左边菜单。

如何注册?

1、首先需求卖家进入到千牛官方网站(work.taobao.com)下载最近版别的千牛客户端，并挂号自己的商家账号，若为第一次进行登录是需求经过认证今后才干完结登录。

2、在千牛客户端中查找“客户服务”，在查找结果傍边即可进入到客户服务渠道的插件页面傍边。

在第一次进行运用的情况下只能经过主账号才干进行设置。

3、子账号管理中心进行授权“客户服务渠道”的权限今后才干运用，经过千牛客户端进入到管理页码傍边，在没有权限时会跳出请求页面，经过主管或者是主账号进行设置经过今后就能运用。

4、进入到“客户服务中心”傍边，在左边的导览栏中，查看是否有显现“专属客服设置”的挑选栏，有则表示现已完结专属客服的注册，没有需求经过点击“全店客户管理”的方式进行注册并设置专属客服。

5、专属客户相当于是淘宝渠道的push版别，群发是完全免费的，能进行短信或者其他方式的老顾客营销，增加和顾客的联系维护。

有淘宝专属客服的目的是为了维系店肆和老客的联系，这也是渠道专门给店肆专门的营销客服，让商家能够经过它来分享店肆的各种咨询给到老客，快速加深互相的联系，方便大家管理老客，所以，它也是有用的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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