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    天猫退货运费怎么查看?怎么使用运费险?

    2023-06-09|19:24|发布在分类 / | 阅读:17

    现在网购让我们的日子越来越便利与便捷,想要购买一些食品或者零食的话,许多顾客都会挑选在天猫里面下单,到货速度也是非常快的,那么我们想退货的话,这个退货运费怎么检查呢?

    其实很简单的,登录天猫翻开对应的订单即可查询。

    2、有运费险的产品,在订单处完结退货操作,不超重的包裹买家不必出运费。

    3、产品没有运费险,需买家自费。

    根据远近程度不同运费也不同,申通快递两公斤以内的产品运费在8-12元左右(特别和偏远地区在外),超重的产品依照每公斤2-3元左右累加。

    怎么使用天猫运费险?

    1)在选购产品后提交订单,你会看见右方有一个“运费险”的选项,根据需要进行勾选,天猫会赠送给一些用户,也能够用自费购买,价格不是很贵,退货时可享用必定的补贴回来到你的账户中。

    2)提交订单,并完结付款后,你的运费险会从你的支付金额中一并扣除,你能够在“我的淘宝”中的已买到的宝贝中页面中检查相关信息,享用这项服务。

    3)翻开你支付过运费险的订单你便会看到选项中多了一个“退运费险”,也能够进入订单概况页面检查更具体的相关信息,来所要保险带来的这份运费补贴。

    4)假如此时你需要退货,需要先对所购买的产品进行退货,然后才可申请赔付。

    具体步骤便是:在收货后七日内挑选退款,在订单概况页进入退款页面之后挑选一收到货退款,之后等待买家处理后,卖家承认之后主动进行理赔。

    5)你能够在运费险页面检查具体内容,了解更多的细则,但也请记住:需要填写正确的退货物流快递单号,不然无法获得理赔。

    其实,现在天猫上的产品一般都会有运费险的,假如我们退货的话,能够减少我们的一大部分运费,如若没有的话就需要顾客自己投保运费险,这样便是卖家来承担退回运费。

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