淘宝酷动城商家入驻要求及清退规则

2023-06-08|23:05|发布在分类 / 活动营销| 阅读：6

为了可以更好的做好淘宝酷动城，其实也有不少商家想要去了解一下相关活动的入驻要求和清退的规矩，我立刻就来给各位卖家们分享一下。

1、根底准入要求宝贝描绘dsr、卖家服务dsr、物流服务dsr≥4.7;开店时长≥90天;店肆星级一钻及以上;完结钉钉认证操作：验证淘宝店肆信息和绑定店肆的安排(绑定教程点此检查，初次操作需主账号);实时在线产品数≥20;主营范围：运动鞋new，运动服/休闲服装，运动/瑜伽/健身/球迷用品，运动包/野外包/配件，野外/登山/野营/旅行用品，自行车/骑行装备/零配件;近90天店肆主营类目总支付宝成交金额≥5万元;自然年C类处罚：否;商家层级要求LV3及以上;【2022年3月更新】店肆主营产品类目属于以下细分类目的，请遵守要求提交对应资质安全认证:在二级类目“野外/登山/野营/旅行用品登山攀岩攀冰”、“运动/瑜伽/球迷用品F1/赛车”下发布产品，须在产品描绘中公示契合渠道要求的、真实有效的产品或品牌认证证明资料【特别注意!!】运动潮流、跑步、球迷、野外鞋服等职业入驻要求完结 #正品许诺函#顾客服务审阅，签约流程点此检查。

2、酷动城清退规矩“淘宝酷动城”入驻店肆若产生以下任一景象，将被“淘宝酷动城”商场清退：1)店肆不契合根底入驻条件;2)店肆不良运营行为对渠道产生负面影响，并引起公关危机的;3)店肆违反国家法律、地方法规、淘宝规矩及社会公序良俗;4)被所属职业中心卖家举报售假或违规，且被职业小二承认。

5)歹意仿照同行店肆名称或者装饰;以及仿照知名品牌;有意混杂顾客视听的歹意竞赛行为。

6)店肆间歹意竞赛，且被同行举报，并产生诉讼风险的。

7)店肆出售数据显著低于同行平均值时。

8)顾客因产品质量、假货、描绘不符等问题主张的退款率继续15天高于职业平均值，将被退出“淘宝酷动城”商场。

9)违反许诺导致投诉晋级的特别场景，如晋级事例来自Apass买家，酌情清退15～90天;假如晋级事例来自媒体或阿里内部，主张清退15天，并全额赔偿产品以拯救传播影响。

10)未按约好时间发货等未履行商家许诺的行为，导致顾客投诉主张率的值继续两周高于职业均值，或继续两周每周被8个及以上的顾客主张投诉，将被退出“淘宝酷动城”商场90天;不管是否酷动城商家，如若产生大量未收到货退款且未及时进行处理，会自动触发预警并对商家进行限权处置.11)在店肆介绍，客服留言回复，产品名称，产品详情页中自动加入外部广告宣传或广告链接的。

包括但不限于：百度贴吧，虎扑识货，毒APP等，将清退酷动城。

四、酷动城商家审阅节奏酷动城与正品许诺函审阅每周二清审，因而资料提交正确的情况下，一般悉数流程需约7-14个工作日。

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