千牛老客服怎样分流给新客服？有哪些功能？

千牛是一款十分强大的软件，也是淘宝官方推出的辅助店肆运营东西，对于淘宝商家来说，必定要了解一下运用的办法是什么，比如说客服分流就能够运用千牛来实现，下面进行介绍。

千牛老客服怎样分流给新客服?

1、首先要在电脑下载千牛软件，然后进入千牛电脑版的作业台形式，再启用 “旺旺分流”插件。

2、在千牛软件的下拉里，找到“客服管理”，然后翻开“旺旺分流”插件。

4、在接下来的对话框里出现新的用户时，能够选中淘宝买家，点击右上角的箭头按钮，就能够转给其他淘宝客服接待了。

有哪些功能?

别的，还能够设置快捷短语主动回复。

2、千牛作业台能够直接发产品的链接，当买家咨询宝物的时分，能够直接发送店肆产品的链接，推荐给买家。

3、商家现场拍照宝物相片，能够供买家近距离看产品。

4、用户在产品详情页点击联系客服时，千牛会主动给客服发送买家正在阅读的宝物链接，这样能够节省相互时间。

7、千牛能够在服务商场直接购买营销的东西，无需网页版即可操作。

千牛是淘宝开店过程中比较好用的店肆管理东西。

尤其当店肆发展到必定等级，需要招聘人员担任店肆的客服、运营、售后等作业的时分，千牛就能够起到十分重要的效果。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

难题没解决？加我微信给你讲！【仅限淘宝卖家交流运营知识，非卖家不要加我哈】

>

推荐阅读：

淘宝店铺收到商品时有破损污渍变形，属于质量问题吗？

淘宝企业店和C店开村淘需要的条件和店铺运营技术？

淘宝店安全补单方法有哪些，应该如何补单？

更多资讯请关注幕 思 城。