在天猫国内的店铺购物支持找人支付诞生后，我们的付款就又更加方便了，但是在天猫海外旗舰店购物，付款的时候可以找人帮助支付吗?下文了解答案。

不可以。

因为天猫国际找朋友代付可能被认定为“借用”限额，享受了不应享受的跨境电子商务零售进口税收“优惠”，不符合正常进口商品免税贸易政策。

而使用天猫代付功能的伙伴注意：

1、买家在付款时有优惠，如：“88vip95折”，“消费券”，代金券，购物金，新享礼金(首单优惠)，含有银行立减或分期优惠，等下单买家账户获取的优惠不支持其他账户代付，因为优惠是下单账户享受的，具体是否支持代付请您以页面为准。

2、不支持合并付款的订单进行代付。

3、您申请别人帮助您代付交易的钱款，在您的支付宝当中可以查询到明细。代付的过程其实相当于是朋友把钱打入您的支付宝账户，您再用这笔款项去支付交易。您可以进入【我的支付宝】—【交易明细】中进行查看。

4、申请代付后发现代付人的支付宝账户错误，可以到“已买到的宝贝”中找到这笔交易，点击找人代付后选择“取消并重新申请代付”即可重新填写正确的代付账户。

温馨提醒：是否可支持代付，建议您以实际下单页面显示为准，同时代付支持的场景正在逐步拓展中，建议您持续关注。

可以开发票吗?

不可以。

天猫国际为海外平台，商家均为海外商家，无法按照国内税法规定提供购物发票，但是您在下单时可提前向商家索要购物小票或凭证。

天猫海外旗舰店既不支持找人支付，也不支持开发票，大家如果需要真的需要代付、开发票的，那就选择天猫商城国内店铺购买。希望我所讲述的这些知识点，能帮上大家。

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淘宝海外直邮一直没到货能退款吗？退货标准有哪些？

在淘宝上有很多商家在做海外代购，这些商家在海外购买了商品后，通过直邮或者其他的方式把商品送到国内的用户手中，而海外直邮的速度其实是比较慢的，那么如果一直没到货可以退款吗?

淘宝海外直邮一直没到货能退款吗?

可以。

但是要满足以下条件：

1、卖家必须提供正规的发票，发票必须与商品信息一致;

2、买家必须在收到货物后，在规定的时间内进行退货;

3、买家需要提供发票、订单、商品的详细信息，以及退货原因;

4、退货过程中，买家需要负责物流费用;

5、淘宝代购商品一般都有服务协议，在退货前请仔细阅读，以免因了解不清楚造成损失。

退货标准有哪些?

1、质量问题

出具商品质量问题的实物照片或有效监测机构出具的检测报告或品牌方出具属于质量问题的有效证明件，经售后客服核实属实。

2、描述不符

提出与描述不符的问题，并提供商品存在不符的实物照片与商品页面对比图，经售后客服核实属实。

3、商品破损

商品在物流过程中造成破损、溢漏等但不限于上述情况，提供商品问题的实物照片，经售后客服核实属实。

4、商品错发

提供内物详情照片、发货单、外包装照片，发货商品完全不一致，支持退货，经售后客服核实属实。

5、未按约定时间发货

超过天猫海外直营规定的发货时间(特殊约定情况以约定时间为准)商家未发货。

淘宝海外直邮也是可以去退款的，一定要提前和商家协商好，如果自己在未经商家同意的情况下申请退货了，那么商家肯定是会拒绝退货申请的，毕竟海外产品的退货是比较麻烦的，而且退货周期很长。

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