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淘宝退货单号与原单号的关系 (淘宝退货单号在哪里查看)

2024-08-20|19:54|发布在分类 / 成功案例| 阅读：3

淘宝退货时，是另一个包裹寄回去的，因此，退货单号是新的单号，不是本来的单号。

假如要填写退货单号，需求从快递员那里获取新的单号填写。淘宝退货免邮需求哪些条件？卖家参加 7 天无理由退货的退货产品，因为买家个人原因没有签收/拒收货品，导致货品退回的状况时：假如产品包邮，卖家承当发货运费，因货品回来发生的运费由买家承当。

假如产品非包邮，买家承当发货运费及或许发生的货品回来运费。卖家参加退货许诺服务的退货产品，因为买家个人原因没有签收/拒收货品，导致货品退回的状况时：假如产品包邮，卖家承当发货运费。

如有因没有签收/拒收导致货品回来发生退回运费由买家承当。假如产品非包邮，发生运费，以退货许诺设置的为准。卖家产品非 7 天无理由退货/退货许诺服务的产品，因为买家个人原因没有签收/拒收货品，导致货品退回时：包邮/非包邮产品，买家承当发货运费及或许发生的货品回来运费。

如买家对运费价格有异议，卖家需求配合提供相关运费证明（例如：带有价格的发货底单等有用收费证明）。因为卖家原因（例如：延迟发货、发错货、产品质量存在问题等）导致买家没有签收/拒收货品，货品退回的状况时：运费由卖家承当。因此，请务必承认退货单号不是原单号，并在填写退货信息时获取新的单号。

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