怎么看京东商品库存数量?怎么调整库存?(京东不合理评价投诉系统怎么处理?不合理评价是什么?)
2023-05-18|21:37|发布在分类 / 成功案例| 阅读:1115
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京东的卖家要对商品库存数量有个了解才行,特别是参加活动的时候,更要随时关注京东商品库存量。如果出售中的商品,库存量不足的话是会影响销售的,那卖家怎么看店铺的商品的库存量呢?

使用库存管理功能描述查看,此功能针对于FBP商家,可以查看商品各仓库库存和盘盈亏情况,详细的查看方法如下:
1、点选【京东仓储管理】—【库存管理】。
2、点选“库存”,输入京东SKU编码或商品名称,还可以选择商品销售状态,不选择则状态默认为全部,然后点选“查询”,可以查看到该SKU所在仓库名称、可用库存、现货库存、订单预订库存、其他预订库存、订单转移预订库存、不可售库存及内配出预订库存信息。
提示:可用库存=现货库存-订单预订库存-其他预订库存-订单转移预订库存-不可售库存-内配出预订库存。
3、点选“盘盈亏”,可根据盘盈亏单创建时间、所属仓库、盘盈亏单号、SKU编码、商品名称进行筛选,然后点选“查询”,可以查看到该单创建日期、盘盈亏单号、SKUID、商品名称、所属仓库、SKU数量、结算单价、结算金额信息。
怎么调整库存?
京东店铺的商品库存要批量修改,需要打开京东智能店长这个工具来修改。
1、那么就先来打开这个工具,怎样打开,首先复制 jd.cn.hn/CEH ,然后到浏览器中打开。打开后到顶部功能栏,点击批量工具。

2、进入到批量工具界面后,点击库存,进入库存修改界面。

3、进入库存修改界面后,选择修改库存的商品,可商品列表修改、范围选择、或通过表格导入选择修改商品。

4、下拉移动到修改内容,点击使用新库存,即可设置成新库存,点击新增,即可在新增库存,点击减少,即可减少库存。

5、设置完修改库存的内容后,点击效果预览,确认无误后,点击开始修改,即可开始批量修改商品库存数量;如修改后想还原回来,点击修改历史,点击还原即可还原回来。

如果说卖家发现在售商品库存数量已经不多的了,那就根据实际情况把库存给加上去。最后,相跟大家说一点,卖家要对商品库存数量进行调整的话,是不需要将商品下架调整的。
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在京东上第三方商家们在经营店铺的时候可能会遇到一些恶意的差评或者其他的不合理的评价,这时候商家不处理肯定会影响店铺的正常经营,所以这时候可以用到京东不合理评价投诉系统,那么它是怎么处理的呢?
京东不合理评价投诉系统怎么处理?
商家可以通过商家后台的维权中心向京东发起申诉,京东将根据商家提供的证明材料进行审核,经京东平台判定此不合理评价通过时,京东平台折叠评价。
商家在举证材料时,必须提交真实有效的内容,如咚咚聊天截图、图片、链接等等,不然将会按照积分管理中的不配合提交材料进行违规处理。
不合理评价是什么?
1、不合理评价包含无意义评价、恶意评价、其他违反法律法规规定的评价。
2、不合理评价包括但不限于以下具体情况:
(1)评价内容含有涉及黄、赌、毒、暴、恐、政治的相关言论或违反公序良俗的言论。
(2)消费者主动利用中差评要求商家提供返现、优惠券以及其他超出商家售后服务范围的不当利益或不合理的要求。
(3)评价内容包含有对商品质量问题的评价信息但无事实依据,在商家与消费者沟通后,消费者在咚咚等渠道拒绝提供商品图片/视频等相应证明材料的。
(4)评价内容含有与事实不符的负面评价信息,包括但不限于虚假评价信息、恶意品牌对比或诋毁等信息。
(5)评价内容带有侵权性质,包括但不限于辱骂、诅咒或污言秽语、泄露他人隐私信息等信息。
(6)评论内容与交易的商品、体验、物流、服务等不相关。
(7)评价内容含有其他违反法律法规规定等的信息。
京东不合理评价投诉系统处理的时候是需要商家提供相应的证据的,只有通过证据来申诉才可能让不合理的评价被屏蔽和折叠起来,这样大部分的普通用户就看不到评价了,对店铺就不会产生影响了。
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