天猫店铺图片可以更好地突出产品的特点，让客户对产品有更深刻的了解，也可以让客户更加直观地感受到产品的价值，店铺图片访问不了是怎么一回事呢?

1、店铺被删除

如果您的店铺被删除了，根据《淘宝图片空间产品服务协议》的相关条款，删除了图片的链接。 用户淘宝平台店铺的状态为店铺删除，且自删除之日起180日内没有申诉成功的，淘宝有权立即终止本协议及用户使用淘宝图片空间的权利。

2、图片空间的图片被处理了

平台会对图片空间中90日无访问记录的图片进行处理，处理后，图片链接无法再进行访问，建议您可以自行清理不需要使用的图片，图片处理后，如您还需继续使用，您也可以自行在淘宝图片空间后台恢复该图片的访问链接。

店铺不见了是啥情况?

有可能是店铺被释放，也有可能是店铺违规被删除了。

若您的店铺非正常开店状态，如店铺已释放或删除，前往手机校验时，提示“出错了，您访问的页面不存在 ” 请按照以下方法操作：

1、激活店铺处理路径：点击【卖家中心】-【我要开店】激活店铺，或请点击进入，按照后台步骤操作(若店铺不需要激活，可直接进入步骤2操作)

2、找到 【卖家中心】-【店铺管理】-【店铺基本设置】进行操作。

按温馨提示入口进入后，请您按照“商家逾期未提供地址”处罚的申诉操作指南进行处理。

大多数情况下，店铺图片访问不了，是由于图片空间的图片被删除了才导致的，因为天猫店铺的图片是先传到图片空间方能被卖家使用的，所以当图片被删了，那图片也就无法展示出来了。

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天猫店铺人员信息维护怎么做？店铺人员如何配置好？

天猫店铺人员信息维护的填写，有的卖家现在是不知道在哪里填的，其实就在后台的店铺基本信息里边，那写维护人员信息要怎么做?请大家进入正文看看。

若无组织则需新建组织，将店铺工作人员维护到组织中;组织绑定完成后，即可开始维护店铺人员信息，岗位共分为店长、运营、客服、财务、物流，店长需要维护的内容为店铺工作人员的子账号、岗位职能、钉钉号。

店铺人员如何配置好?

没有一定说做到多少营业额你就一定要分配多少人，主要各个岗位能否协调过来，人手不够就加人，就精细划分岗位。

比如你上新频率和采购频繁，那你就分2个人来做，选品一个人、采购一个人，不过这个对于小公司都是老板一个人搞定。

运营推广员这也是一样，不要看别人都有运营助理，好家伙你也来个运营助理，自己啥情况也不知道，有个运营都很不错了，小店铺能有多少事?还运营助理?还推广员?所有东西都运营一个人搞定就可以了，真招3个人来你养得起啊? 等你店铺做上来了、发货量大了，上新多了，各个单品需要维护，运营累吐血了，这时候才考虑运营助理、推广员，把岗位细分开来。

而客服售后这块，我觉得是能不分开就不分开，懂客服的最好最了解售后，了解售后才能好把客服这个岗位最好，而且从解决买家问题来说，效率大大提高。

比如，我自己去网上买个东西，有点售后问题要咨询，就巨麻烦，问客服，问了一堆，客服来一句稍等给您转售后，然后售后又来一句稍等，我看看聊天记录，有的时候你还要重复说一遍，我说这些老板是脑袋被门挤了还什么，这样的售后体验有多差，自己心里都没数?

天猫店铺人员信息的维护，其实真的是挺简单的一件事情，大家不要把它想得太复杂了，当店铺有了新的人员加入时，就新增人员信息，如果店长的联系信息变了，那就更新就好了。

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