在淘宝上面购物由于不能亲眼看到实物，同时也无法试穿等，所以也经常会出现退货的情况，当买家申请退货后，卖家就需要退款，可是导致淘宝退款的原因，想必很多卖家都比较在乎吧!

1、不喜欢、不合身、

2、商品质量问题

3、未按时发货

4、超过收货规定时间

5、收到商品破损 、损坏。

6、商品出现了错发、漏发。

7、发票的问题。

8、收到商品与店铺的描述不符合。

卖家拒绝退货怎么办?

买家在淘宝上申请退货后，若卖家不及时回应或不回应，淘宝会自动受理。买家将商品寄出即可。只要符合7天无理由退货条件，卖家无权拒绝。另外关于退款金额，蚂蚁绩效能够后台统一统计，退款的金额在核算客服工资时自动去除，不会算作淘宝客服工作绩效。

1、在不影响商品第二次销售的情况下，买家可以申请“7天退货”服务，即在签收货物7天内(签收当日第二天零时开始计算时间，满168小时为7天)买家可以无理由申请退货服务，并且不管卖家是否处理，系统都会在5天(虚拟商品3天)后自动同意并退款至买家付款账户上。

2、如果是超过了7天，买家申请退款并且曾多次发消息给卖家，卖家不处理的情况下，这时可以申请淘宝客服介入，系统会给买卖双方3天的举证时间，举证完成后由淘宝进行审核，一般在4到6个工作日内淘宝会给出处理意见。

任何一家淘宝店铺可能都会遇到退款的情况，但是这也很正常，卖家也应该积极处理，避免引起买家投诉，或者是平台给予的处罚，同时也希望各位卖家可以做好分内的工作，预防出现更多的退款。

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如何让卖家给你乖乖退款？如何快速退款成功？

现在网购的人还是非常多的，而且网购的平台也非常多，大部分的平台都支持七天无理由退货，但是有些商品或者某些情况下是不能退货的，比如定制类的商品等，那么如何让卖家给你乖乖退款呢?

如何让卖家给你乖乖退款?

1.与淘宝卖家沟通

首先，您应该尝试与卖家进行沟通，说明您的情况并要求退款。在与卖家交流时，尽量保持冷静和礼貌，并提供详细的证据来支持您的要求。如果可能的话，您也可以请其他人协助您进行沟通。

2.检查退款政策

在与卖家交流之前，您应该先检查卖家的退款政策。如果卖家的退款政策明确规定了您必须要提供证据来证明您的购买是有问题的，那么您可能需要准备这些证据。如果卖家的退款政策没有明确规定这些要求，那么您可以与卖家协商解决。

3.发送正式的申诉信

如果您已经与卖家进行了沟通，但是没有得到满意的解决方案，您可以考虑发送一封正式的申诉信给卖家。在申诉信中，您应该清楚地表明您的要求和原因，并提供详细的证据来支持您的要求。

4.寻求帮助

如果您已经尽力了与卖家沟通并发送了正式的申诉信，但是仍然没有得到退款，您可以考虑寻求帮助。您可以向消费者保护机构、消费者权益组织或其他类似机构求助，以获得更多的建议和支持。

总结：

要让卖家给您乖乖退款，您需要保持冷静、理性并准备好充分的证据来支持您的要求。如果您已经尽力了与卖家沟通并发送了正式的申诉信，但是仍然没有得到退款，您可以考虑寻求帮助。

想让卖家给你乖乖退款一定要有理由，第一步就是和商家好好沟通，了解好平台的退款政策，实在不行可以寻求平台小二的介入，大部分情况到这里就能解决了，最后没办法了就可以拨打消费者服务热线了。

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