由于淘宝客服大多数的时候都是采用文字来回复买家的问题的，所以这就需要做淘宝客服的伙伴打字速度要稍微快些，这样才能回复更多的买家，那一般，公司招聘淘宝客服的时候，要求打字速度是怎样的?

等于或是大于50字/分钟，目前没有达到这速度的朋友可以用这写方法来提高自己的打字速度：

1、有信心坚持：想成为打字的高手，首先就是要有信心，有目标，更要坚持，多练习，抽出一定的时间进行练习，熟能生巧。

2、正确练习：想成为打字的高手，必须采用正确的打字方法，牢记键盘的位置，各个手指所要占的位置，按照标准进行练习，切不可随意盲目练习。

3、选择正确的打字方法：目前打字速度比较快的方法还是五笔打字法，所以就要牢记字根，在练习中记住运用字根。

4、下载打字软件：想成为打字的高手，可以下载专业训练的打字软件，这样可以提高自己的打字兴趣，让打字练习没有那么枯燥，也可以更快的记住键盘的位置，可以很快的提升打字速度。

客服一般是男是女?

男的也有，不过一般大多数情况都是女的，毕竟声音有亲和力，客户就降低了很多压力感，像有些客户火气很大，接到一个动听亲切的小姑娘的声音，总会心里小点火气。

不过，相比女性客服来说男性客服能够抗住更大的工作压力，客服毕竟还算是蛮有压力的工作，销售不出业绩确实还是挺愁人的，男性员工在抗压方面表现可以说是更出众。

大家有意从事淘宝客服的工作的，现在开始就可以开始每天有意的训练自己的打字速度了，而现在客服的工作压力也不小，比起打字速度，大家更加应该增加自己的抗压能力。

推荐阅读：

淘宝售前售后客服万能话术大全，赶紧收藏!

淘宝客服怎么回应涨价?涨价多少没有影响?

夜班淘宝客服辛苦吗?夜班通宵吗?

客服在家上班是不是真的？招聘骗局有哪些？

很多人都有这样的疑问，不知道淘宝客服在家上班是不是真的，下面就给大家详细介绍一下，而当大家知道了答案之后，可以主动给身边有意愿做客服的伙伴讲讲。

是真的。

不过,淘宝客服在家上班，不过和平常上班还是有区别的，因为在家里办公，所以工作时间是不固定的，只有平时休息的时候才会在家办公，而且在家办公也不会做很复杂的事情。

在家做客服需要知道的事项是：

1、淘宝客服在家里上班，每天要做的事情比较多，虽然平时不需要外出跑客户，但是需要随时保持手机在线，而且还需要跟同事们进行沟通，要处理好订单问题。

2、淘宝客服在家工作需要经常跟客户进行沟通交流，如果沟通交流有问题的话，是需要及时解决的。

3、淘宝客服在家工作不能有太大压力，因为平时在家工作压力会比较大，因为每天都要处理客户问题。

4、其实不管是在家工作还是在外工作都不能缺少一个好心态。

客服在家上班招聘骗局有哪些?

之前一个同事跟说一个人找客服，然后他就是了解了，最后下载了一个叫做某聊的软件，然后注册并且实名认证了，但是最后发现并不是客服，她就不理会了。

其实这样的还算好的了，因为这个骗局只是欺骗你下载某个软件，赚软件平台的钱，而一些人看着客服做不了，也会让对方诱惑到去聊天赚钱去，而一些人下载的某些软件看着真的能够赚到很多钱，不管是聊聊还是什么都不在乎了。而一些人则是被骗了一些保证金押金之类的钱，不多也就是上千元吧。

做淘宝客服在家上班也有真的，不过大家为了避免上当受骗，大家最好是找淘宝云客服的工作来做，不过淘宝云客服招聘并不是天天都进行的。

推荐阅读：

淘宝客服一般打字速度要求怎么样?一般是男是女?

淘宝售前售后客服万能话术大全，赶紧收藏!

淘宝客服回复客人技巧有哪些?客服回复时间规定

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。