京东快递超时有补偿吗?有什么规则?(京东对公转账多久到账?是什么意思?)
2023-05-16|22:31|发布在分类 / 客服知识| 阅读:51
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网上购物难免会遇到卖家超时发货、发错货等各种各样的问题,特别是平台做大型促销活动时,这样的问题就更常见。那么京东快递超时有补偿吗?
京东快递超时有补偿吗?
在规定的时间超时了是可以申请赔付的。一般和京东客服商定都是赔偿京豆,私了就可以谈赔付现金、话费卡、京东金融余额等。虽然没有明文规定,但是部分的商家会因为提升店铺品牌,也为了保护买家权益的考虑,具体的赔偿主要还是看协商情况。

消费者下单成功后,京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%,最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。消费者下单成功后24小时内,商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的,48小时内,消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的;或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。具体可考参考京东平台规则处罚措施。
有什么规则?
1.若遇交通管制、特殊天气(如雨雪天气、地震等)、节假日、店庆日、网路故障、黑客攻击等因素影响,以及由第三方卖家发货订单或大件(如大家电)商品等,如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、节假日、618周年庆、停电等因素,以及由第三方卖家发货订单、图书商品等,均不在“211限时达”服务范围内。
2.由于业务发展变化、行政区域更名等因素,“夜间配”服务区域,可能会不时有扩大、变更或调整,具体请以京东最新发布的信息为准。
在京东商城和京东自营买东西,一般采用京东快递配送。购买的商品一般是24小时内发货,一般到货时间是1-3天。大家可以先跟客服沟通,再去下单购买,就可以更快收到货哦。
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现在京东平台上不仅个人买家用户多,企业用户也不少,因为京东也在做企业采购的业务,所以有需要的企业是可以直接在京东上采购的,京东也支持对公转账的,那么京东对公转账多久可以到账呢?
京东对公转账多久到账?
一般情况下,对公账户付款到账时间是1-3个工作日,具体看银行的处理时间。
需要注意的是使用对公转账需要购买的商品支持对公转账,公司转账订单,不可以多个订单一起一次汇款。
是什么意思?
京东对公转账即是对公司转账,指客户将货款通过银行汇到包包树官方商城公司账户的一种结算方式。选择此方式支付订单货款的客户,请在下单后尽快到银行进行汇款。此类订单在下单7日后,如未收到京东企业用户的货款,将被系统自动取消。
公司转账分为企业网银和线下公司转账两种方式,企业网银说明,企业网银支持工行、建行、交通、光大、平安、邮储、广发银行十个银行网银转账,实时到款,京东实时确认订单,同个人网银汇款一样,没有汇款识别码产生,且无需顾客填写付款确认。
汇款时请备注汇款识别码,用于保证订单及时核销。此识别码务必填写正确,请勿增加其他文字说明。汇款识别码需填写只电汇凭证的“汇款用途”、“附言"等栏内(因不同银行备注不同,最好在所有可填写备注的地方均填写) 一个识别码对应一个订单和金额,请勿多转账或少转账
京东对公转账到账时间一般是1到3个工作日,具体看银行的处理情况了,另外如果你购买的商品不支持对公转账的话就无法通过对公转账付款了,所以在下单前一定要了解清楚,另外多个订单也不支持合并支付。
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