抖音小店对于新商家来说是个不错的机会，尤其是在淘宝天猫，京东这些大平台的店铺有了客流的瓶颈期，就需要转移阵地，这时候小店就是个好去处，那么抖音小店差评如何处理？

抖音小店差评如何处理？

很多抖音商家在跟顾客沟通时，都强调一点，就是评价，千万不要一联系过去就让顾客修改评价，这个顾客会很反感的，一定要弄清楚原因，然后解决了问题的所在，顾客才会帮你修改评价的。顾客给你差评一般都是因为以下两点原因：

1.产品质量问题。很多店家发货量大了，导致产品没有检查好就发货了，因为这个问题顾客给差评的，首先要给顾客道歉，然后询问顾客意见，是退货还有换货的，运费方面我们来出，如果顾客同意这种解决方法的，接着就请顾客帮忙修改评价。

2.如果顾客给中评的，一般都是产品可以接受，但是不是很满意的，首先抖音客服要知道顾客对产品有什么不满意的，知道原因后，可以给顾客一些优惠，比如下次购买送小礼品，或者好评返现等，一般的顾客都愿意帮你修改的。

怎么获得好评？

1、服务态度，无论买家买或者不买，你都不要不耐烦，没有耐心的卖家距离淘汰也不远了，所以服务态度和售后都要做好，给人印象就非常好;

2、及时跟踪物流情况，买家下单之后最关心的就是商品什么时候到了，所以及时更新物流能让买家更好的了解物流信息，以此来提升买家对店铺的好感;

3、及时确认好评，在淘宝系统中，店铺的评价需要买卖双方都确认才能显示出来，有些买家可能没有那么习惯去确认收货，所以作为卖家，如果对方给出了评价，那么就应该尽快的回复，不管好评差评，都应该耐心的去回复。

抖音小店评价是小店运营中很重要的部分。差评越多，抖音小店好评率就越少，DSR评分也会因此下降，若dsr评分低于4分，店铺会被清退。

推荐阅读：

开抖音小店必须要实名认证吗?有什么优势?

注册抖音小店需要先注册蓝v吗?蓝v有什么好处?

抖音小店主账号怎么更换?有影响吗?

抖音视频剪辑赚钱是真的吗？有哪些赚钱渠道？

在抖音上有很多人在做视频剪辑，比如影视作品的二次创作，只要是一些没有版权的作品都是可以去剪辑创作的，这样有了流量后就可以考虑去变现了，那么做抖音视频剪辑是真的赚钱吗?

抖音视频剪辑赚钱是真的吗?

是真的。

有哪些赚钱渠道?

第一、小程序

你是不是经常刷到那些测试星座，测试性格和测试婚姻这种类似测试的视频?这个是按点击量计费的，只要有人点击链接进行测试，一个可以收入一毛五，如果视频火了，一条视频也可能有五位数的收入。

第二、中视频计划

这个是抖音和西瓜视频联合的一个活动，只要有播放就有收益，具体细则你可以直接查看官方要求，每周四可以提现一次。

第三、全民任务

在放大镜搜索全民任务。这里面的任务更贴近生活，其中有奖励金钱和奖励流量，只要你敢于表现自己，多少都会有收益。

第四、发行人计划

放大镜搜索发行人计划。这里面所有的游戏都是有奖励的，你可以去参考别人已经拍好的高奖励的视频，掌握技巧之后也能够有收益。

第五、团购

开通团购达人的身份去饭店吃饭，只要发视频的时候加上这个团购标签，通过这个团购标签来这里消费，你就可以赚佣金。

第六、视频带货

你有1000粉丝就能开通橱窗，在精选联盟里找到有佣金的商品，拍成视频，挂上链接，只要有人下单，你就能得到佣金。

抖音视频剪辑赚钱确实是真的，但是也只有你把账号做起来后才能赚大钱，毕竟有了流量和粉丝后，变现就会容易很多了，刚开始做视频剪辑可能没有什么太大的收益，坚持下去才可能成功的。

推荐阅读：

抖音个人小店不能开了吗?需要哪些资质?

开通抖音小店需要粉丝量吗?要求多少?

抖音小店差评如何处理?怎么获得好评?

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。