拼多多平台上面有很多的规则和要求，那么有一些卖家朋友发现拼多多会强制给卖家退款，会导致自己会产生很多损失，现在想要问问大家这个拼多多强制给买家退款合法吗？合理吗？

一、拼多多强制给买家退款合法吗？

拼多多强制退款有法律责任。

不合法的。这属于违约行为。涉嫌欺诈消费者，要么遵守约定发货要么赔偿，拼多多单方取消订单，公然违反国家法律!根据《电子商务法》第四十九条规定：电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功，合同成立。这也就是说只要订单正常生成，就已经合同成立了。

所以拼多多对已经成立合同的订单采取强制退款行为是违反法律的。

二、拼多多平台私自退款怎么处理？

拼多多退款的话，其实就是指用户收到的货品与商家宣传差异很大，会有明显的品质问题，用户通过平台客服介入，由平台方处理强制退款。

在拼多多平台上想要强制性的退款的话那么只能寻求拼多多官方客服了，因为商家的客服是和商家一起的，而拼多多客服的权限则会更大一点，很多卖家朋友们还是会卖拼多多客服的一个面子的。

如果是拼多多平台没发货，仅退款的话是合理的。但如果买家退款不退货是违法的。该行为属于违约行为,违反了公平原则,卖方可以要求买方及时退还货物,或者与买方协商后,要求买方承担与退还的货物的价款等同的损失赔偿责任。

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。要么遵守约定发货要么赔偿，拼多多单方取消我的订单，公然违反国家法律。根据平台规则未经商家同意退款，必须退货，不然商家有权向拼多多监管部门定型投诉。

拼多多平台既然设置了这样的规则，卖家朋友们也只能遵守了，不过还是可以通过一些其他的方法，尽可能避免遇到一些仅退款白嫖的用户朋友们的。

拼多多退货怎么退款？退货规则是什么？

在拼多多上每天都有很多人下单购买商品，但实际上每天退货退款的人也不少，因为有些商品的质量实在不敢恭维，所以退货也是很多人的无奈之举，那么申请退货的时候怎么去退款呢?

首先打开拼多多首页，点击右下角个人中心。

接着点击我的订单右侧方的查看全部。

然后找到你要退货退款的订单，点击申请退款。

接着再点击我要退货退款。然后点击选择申请退款原因。

接着勾选一个你要申请拼多多退款的原因，比如选择不喜欢，效果不好。然后填写申请说明。如果有商品照片，也可以点击拍照，再点击提交申请。最后等待商家同意退款申请，即可把货物退回去给商家了。

退货规则是什么?

拼多多平台退换货规则：拼多多商城支持7天无理由退换货，在不影响第二次销售的情况下，可以要求商家无理由退换货。因为一些商品的特殊性，7天无理由退换货不支持生鲜、虚拟、海淘直供类目等。

1.买家需在签收商品之日起7天内向商家提出退换货，七天按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时。

2.买家申请的退款金额不能高于实际付款金额。

3.7天无理由退货，买家需要承担退货运费。

4.如果是商品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。

5.如果买家因个人原因对水产肉类、新鲜蔬果、熟食等食品进行拒收，商家可以拒绝对买家申请的退款。

6.如果买家收到商品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求，商家有权拒绝买家之后的退换货申请。

7.如果买家自收到商品之日起7天内，根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到退货商品之日起3天内未有异议，且并未退款的，拼多多介入后将退款给买家。

8.如果买家要求换货，商家需在收到所退产品起3天内安排换货，在规定时间内未发出换货拼多多将介入处理。

在拼多多上退货一般需要主动去和拼多多商家联系，获得商家的同意后再去申请退货是比较好的，然后商家会同意你的申请，接着你就可以按商家给的地址去发快递，等收到货后商家确认后就可以自动退款了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。