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    淘宝极速退款最多几笔?极速退款和普通退款有什么不同?(淘宝垫付退款后商家拒付怎么办?怎么投诉他?)

    2023-05-15|01:03|发布在分类 / 多多开店| 阅读:908

    淘宝极速退款是为优质买家而推出的一项服务,只要买家达到要求就可以享受极速退款,不需要等到卖家收到货物之后才可以退。但是淘宝极速退款也是有限制的,那么淘宝极速退款最多几笔呢?

    淘宝极速退款最多几笔?极速退款和普通退款有什么不同?

    如果淘宝用户累计的退款金额在授信额度之内,那么淘宝买家就可以没有笔数限制的享受极速退款服务。淘宝极速退款是根据综合评估和会员等级来决定,淘宝会员将获得300-1200元不等的“极速退款”额度,淘宝还会以消费者的网购行为进行评估并适时调整。

    每个淘宝用户的淘宝极速退款额度是不一样的,只要买家的极速退款额度没有被占用完就可以一直极速退款的。但是如果申请退款超过用户所享受的额度,那么待前笔退款订单过程全部完成之后,“退款”额度将会恢复继续使用。所以淘宝极速退款没有次数限制,只有额度限制。

    极速退款和普通退款有什么不同?

    1、极速退款和普通退款的时间是不同的。淘宝极速退款卖家逾期没有点击发货,买家申请退款或者已收到货退货退款并提交退货单号,淘宝系统就会立刻退款到买家的账号中;而普通退款则需要卖家在点击退款或达到一定时限后才会退款给买家。

    2、极速退款和普通退款的服务性质不同。淘宝极速退款为满足一定信誉评级的会员提供的退款绿色通道服务;而普通退货退款是没有信誉评级要求的。

    3、极速退款和普通退款的退款额度道不同。普通会员极速退款的额度为0-5000元不等;超级会员退款的额度为1000-5000元不等;APASS会员退款的额度为授信10000元。而普通退货退款是没有额度的限制的,只要申请退款即可。

    极速退款的笔数和淘宝用户的额度息息相关,想要提升极速退款的笔数,那么就需要提高淘宝信誉等级,买家享受淘宝极速退款服务,可以快速的收回支付金额,对于卖家来说也减少了差评的几率。

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    淘宝垫付退款后商家拒付怎么办?怎么投诉他?

    在申请淘宝退款的时候,有些卖家朋友们会要求你先垫付退款,然后再给你退款,但是会遇到商家拒付的情况,那么淘宝垫付退款后商家拒付怎么办呢?

    一、淘宝垫付退款后商家拒付怎么办?

    首先,你要知道,淘宝的规则是,如果买家申请退款,商家必须在72小时内处理,否则系统会自动同意退款。所以,你不需要垫付退款,只需要按照淘宝的流程申请退款就可以了。

    其次,如果商家已经同意了退款,但是拒绝给你打款,或者给你打的钱少于你支付的金额,你可以联系淘宝客服投诉。淘宝客服会核实情况,并且帮助你解决问题。如果商家违反了淘宝的规则,还可能会受到处罚。

    最后,如果商家一直拖延或者不理你的退款请求,你可以向消费者协会或者工商部门投诉。这些机构会保护你的合法权益,并且追究商家的责任。

    二、淘宝垫付退款商家拒付怎么投诉他?

    首先,你要知道淘宝的退款规则。根据淘宝的规定,买家在收到货物后的15天内,可以申请“仅退款”或者“退货退款”。如果卖家同意退款,那么退款就会很快到账。

    如果卖家拒绝退款,或者不及时处理,那么买家可以申请淘宝客服介入,进行仲裁。淘宝客服会根据双方提供的证据,判断谁应该承担责任,并做出相应的处理。

    其次,你要保留好证据。在申请退款的过程中,你要尽量提供有力的证据,来证明你的诉求是合理的。

    比如,你可以拍摄商品的照片或视频,展示商品的实际情况和描述的差异;你可以截图卖家的聊天记录,显示卖家的态度和回复;你可以保存快递单号和物流信息,证明你已经按时寄回了商品等等。这些证据都可以帮助你在淘宝客服介入时,获得更有利的判决。

    最后,你要及时投诉卖家。如果你觉得卖家存在违规行为,比如延迟发货、虚假描述、恶意拒绝退款等,你可以在订单交易关闭后的15天内,在“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中找到该订单,点击“投诉卖家”,选择投诉原因,并提交相关证据。淘宝会在1-3个工作日内核实处理,并给予卖家相应的处罚。

    遇到了淘宝垫付退款商家拒付的情况,大家应该按照淘宝的规则和流程申请退款,并且及时联系淘宝客服或者其他相关部门投诉,这样才能保障自己的利益。

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